票据中心先缩编 花旗台湾作业部门 推整并

花旗银行在官网上做出上述公告，并表示外县市支票的讫付日期较长，即使估计2月1日起统一作业，中、南部客户的代收支票实际入帐日，端视票据交换作业状况而调整。此项新作法，对于透过苗栗（不含）以北的花旗各分行托收票据者，入帐日并不会受到影响。

对于新项调整，花旗回应表示，主要是受到数位化发展所致，客户使用票据支付的比例逐渐减少，现在客户行为已转变成以汇款等方式取代。同时，因中南部客户的票据交易需求相对较少，日前内部决定针对票据交换作业进行调整。

民众使用金融服务，确实在近年出现许多改变，尤其数位化带来的影响最为明显。花旗银行的调整动作，经常快过于同业他行，像2020年7月起停售所有币别的美国运通旅行支票，并把有跨国金融需求的消金客户，大量导向信用卡海外刷卡、手机支付和线上转帐等。

花旗银表示，目前新台币外币换汇服务，可透过花旗网路银行及花旗行动生活家App「转帐/缴款/换汇」服务办理，外币间的币别转换，则可透过花旗网路银行及花旗行动生活家App「eFX外汇交易」服务办理。