屏东荣总砸百亿元升格 成台厂智慧医疗新场域

一家全新的医院从无到有,兴建过程中该考量哪些关键?未来还要面对什么难题?甫于11月21日开诊的屏东荣民总医院,院长吴东霖细谈其中甘苦。(图/财讯提供)

根据《财讯》报导,今年11月18日,全新的屏东荣民总医院正式升格,在国军退除役官兵辅导委员会旗下,与台北荣总、台中荣总、高雄荣总属于同等级。

一家全新的医院,从无到有,跟创办一家企业相似,但是医院的兴建,又多了很多特殊细节。11月18日这天,正是屏东荣总正式开诊的前3天,院长吴东霖亲自带着记者走览全院,谈他一路走来所面对的难题。

《财讯》报导指出,这是一家拥有629床病床、1200位员工的医院,2019年11月动土,共斥资108亿元打造,既然是全新的医院,一定要符合智慧化的趋势,吴东霖形容他对智慧化医院的想法,「一定要从使用者的角度出发。」他笑说在规画医院兴建的时候,因为建筑的人不懂医疗,「我的工作就是如何让他们不要吵架。」

携手科技厂 导入管理系统

吴东霖说,当初在规画屏东荣总该怎么盖,是倒过来的想法,「就像你觉得家里厨房不好用,那好,我重新盖厨房,先反过来了解你要装什么东西,帮你装好后,再决定厨房,甚至书房等等该怎么盖。」

举例来说,屏东荣总的泌尿科与肠胃科在隔壁看诊,中间摆了超音波,可以共用,而两个诊间走出来,就是照膀胱镜的地方,再走过去,是做胃镜之处,「这样一来,动线就会很顺畅。」又如,两排诊间中间会有医护专用通道,员工不需要与病人共用厕所等空间。这些听来只是小细节,可是已经把患者就医体验、医护人员的需求,以及不必要的动线浪费,都考量在内。

根据《财讯》报导,吴东霖算是幸运,可以从无到有去实践理想,其实,2018年决定扛下这个责任前,考量自己已经59岁,一度挣扎。但是他也很老实地说,最后同意的理由只有一句话,「有几个人,这辈子会遇到有人拿100亿元让你花?」

谈到这100亿元,吴东霖颇为自豪买到很多全亚洲或台湾最新的仪器,而且价格超值,包括全台湾最大空间、砸了1亿元建置的复合式手术室,让影像检查与手术都能集中在同一空间。其中很重要的一点,是吴东霖使用了谈判技巧。

《财讯》分析,因为是全新的医院,可以预见可观的业务量,也可以是最好的新设备示范点,于是吴东霖直接找上国际原厂,利用开口合约与期货概念绑定价格,屏东荣总想要超值的价格,设备厂要曝光度与行销机会,「各取所需。」当然,还有一点运气存在,因为谈判当时,还没有疫情与俄乌战争,因此抢到便宜没有被耽误到。