苹果强硬回应欧盟5亿欧元罚单：Spotify不向苹果付费，用户权益也未受损

针对音乐流媒体巨头Spotify诉讼苹果事件，欧盟计划向苹果开出5亿欧元罚单，但苹果这次作出强硬回击。

根据外媒报道，Spotify于2019年提出诉讼，指控苹果公司在音乐流媒体上存在不当行为，欧盟在审理之后认为苹果行为违法，计划开出最高5亿欧元罚单。消息人士称，欧盟预计在下月初宣布这一裁决。但苹果选择对外公开发声来展示公司在这件事上的态度。

2月27日，苹果一位发言人接受澎湃新闻记者在内的媒体采访时表示：“我们很高兴支持所有开发者的成功，包括世界上最大的音乐流媒体app Spotify。 Spotify不向苹果支付任何服务费用，即使这些服务帮助他们构建、更新、并在全球160个国家和地区的苹果用户之间分享他们的app。从根本上来说，他们的抱怨是试图在不为苹果提供的价值支付任何费用的情况下无止境地使用苹果的所有工具。”

苹果与Spotify等多家平台级的app的主要矛盾一个是苹果税（需要抽30%佣金），一个是苹果反规避原则，不允许app在平台内接入外部的付费链接。

Spotify向欧盟投诉，苹果公司阻止Spotify等音乐流媒体应用向用户提供订阅自家服务的其他方式，从而绕过苹果的应用内购买佣金，欧盟认为此举是非法的。这些规定通常被称为 App Store“反规避原则”。

对此，苹果曾于2022年3月作出巨大让步。公司允许“阅读器”（reader）app为用户提供付费注册的外部链接。这意味着Spotify、Netflix等多个内容平台可以在符合苹果公司规则的情况下，绕开后者自有支付系统的抽佣机制。

不过，Spotify等公司并不满足于此。据前述报道，Spotify后续表示相关限制依然存在，即苹果公司阻止其他竞争者通知iPhone用户，在苹果订阅渠道之外有更便宜的付费方式。消息人士称，这是苹果被罚的主要原因。

苹果称，欧盟委员会近十年来一直在寻找一种行之有效的理论。他们进行了三次不同的尝试；每一次，他们都改变并缩小了调查范围。该案现在仅关注苹果的反规避规则，声称iOS用户不知道如何在app之外订阅音乐流媒体服务。“但事实并非如此。Spotify 和其他音乐流媒体服务通过电子邮件营销、社交媒体、短信和网络广告等渠道向消费者营销。iOS用户在app之外订阅音乐流媒体服务完全没有问题。”

事实上，Spotify确实在苹果App Store平台取得了巨大的成功。Spotify是全球最大的数字音乐公司在欧洲市场，占有56%的份额；在iOS上，Spotify 的份额甚至比在Android上还要高。

“他们的成功很大程度上归功于App Store，以及苹果所提供的全部工具和技术，由Spotify用于构建、更新并与世界各地的苹果用户分享其app。”苹果上述发言人表示，Spotify app在苹果设备上的下载、重新下载或更新次数已超过1190亿次；可在全球160多个国家或地区的App Store上使用。

苹果认为这起案件中没有证据表明消费者受到了伤害，在呈指数增长的数字音乐市场中，欧洲消费者比以往任何时候都有更多的选择。在短短8年时间里，订阅者数量从2500万增加到近1.6亿，年平均增长率达到惊人的27%。此外，近十年的调查从未产生一个可行的理论来解释苹果如何在一个如此明显蓬勃发展的市场中阻碍竞争。

苹果认为， 这项调查不但不会促进竞争，反而可能会巩固市场领导者 Spotify 的主导地位。苹果还公开投诉称，这就是Spotify在本案中与欧盟委员会如此密切合作的原因。事实上，在此次调查期间，他们与委员会会面了超过65次。