汽车百货也能寄取件 车丽屋与莱尔富成立「莱到店服务大联盟」
汽车百货也能寄取件 车丽屋与莱尔富成立「莱到店服务大联盟」(陈大任传真)
新冠疫情冲击许多产业,跨界联盟合作成为产业的新出路,汽车百货龙头车丽屋去年7月与莱尔富联手打造复合新店型后,今天宣布再度携手于车丽屋板桥店成立首家「莱到店服务大联盟」,将超商的包裹寄取与缴费代收等新服务搬进汽车百货。
车丽屋汽车百货不断推出新服务,近年包含结合MOMO、PCHOME、YAHOO、虾皮等电商平台推出线上订购、线下安装的OMO服务,与四大超商同步贩售新冠肺炎快筛试剂等,与莱尔富的跨界合作更是从2020年连续开幕嘉义店、杨梅店;现今,车丽屋更跨入便利超商的关键服务,将由板桥店提供包含代收代付、到店物流等全方位的金流与物流服务,若试营运后成效良好,车丽屋将评估扩大于全台湾的门市店同步提供莱尔富的便利店服务。
车丽屋总经理卓丰闵表示,自2020年疫情爆发以来,电子商务市场更加蓬勃兴盛,连带也彰显出物流配送服务的重要性。车丽屋是目前国内最大的汽车百货通路,提供逾8万种的汽车相关商品,原本即已透过车丽屋O2O官网及各大购物平台进行线上网路销售、线下实体门店产品安装、车辆保养的服务,提供客户最佳的虚实整合消费体验。现今,再借由与莱尔富从复合新店型,进一步提升会员服务的多样性和便利性,更拉近了车丽屋与在地消费者的生活连结,。
而在产业合作方面,双方发展到跨业联盟的深度合作,除了有助增进到店的来客数,也让旧雨新知再次来店有耳目一新的服务,同时不须额外增加人力、技术与设备花费,以低额的投资成本,即能创造附加价值、增加店内收益,并透过跨业策略联盟合作,建构一套创新的商业合作模式,让车丽屋和莱尔富一同打造区块链生活圈,让产业共好,是值得期待的。
车丽屋板桥店结合莱尔富提供消费者代收代付的缴费缴款服务外,还有网购到店取货、国内宅配、国际快递等便利服务之外,还有莱尔富自行研发,领先于台湾便利商店同业,提供即时红利兑换服务,提供即时便利缴费服务,提供手机影音下载服务,销售多种票券可即时取票,销售多种网路游戏点数卡、通讯卡、国际电话卡及预购商品的Life-ET主机。
车丽屋板桥店也同时设置ATM /CDM主机,提供来店消费者便利的金融服务及莱尔富的热卖商品,透过车丽屋与莱尔富的服务整合,让到车丽屋的消费者一站解决生活大小事。