企业如何数字化转型发展？余晓晖、邬贺铨等这样说

新京报贝壳财经讯（记者陈维城）8月10日-12日，由中国信息通信研究院和中国通信标准化协会联合主办的“2022数字化转型发展高峰论坛”召开。工业和信息化部信息通信发展司副司长赵策认为，数字化转型已不是“选择题”，而是关乎产业长远发展的“必修课”。

中国通信企业协会会长苗建华介绍，2021年，我国数字经济规模达到45.5万亿，连续多年稳居世界第二，数字经济占GDP比重达到39.8%，作为引领数字经济高质量发展的新引擎作用更加凸显。为进一步推动数字经济与数字化转型发展，实现数字中国、智慧社会更快更好的建设，他建议：一是要加强统筹协调，凝聚全行业的合力，二是强化核心技术，创新数字化产品，三是完善标准体系，引领数字化发展。

赵策表示，新一轮科技革命和产业变革快速演进，以5G、云计算、大数据、人工智能等为代表的新一代信息通信技术加速创新迭代，数字经济新模式、新业态不断涌现。数字化转型已不是“选择题”，而是关乎产业长远发展的“必修课”。

“当前，我国数字化转型发展态势稳健良好，发展环境持续优化，发展基石日益坚固，创新应用不断涌现。”赵策表示，下一步，一是强化基础设施建设，筑牢数字经济发展根基；二是加快提升创新能力，推动产业数字化转型；三是加大规范引领力度，推广标杆应用示范经验。

“数字经济正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。近年来，各行业积极开展数字化转型探索，形成了卓有成效的经验和路径。未来几年，数字化转型的生产方式、业务形态、产业组织方式、商业模式、创新范式、技术架构都将发生转变。”中国信息通信研究院院长余晓晖提到。

中国工程院院士邬贺铨表示，数字化转型是企业发展的必由之路，也是应对当前和今后国际形势不确定性的战略选择。数字化转型要重视战略与组织文化建设。数字化转型将面对战略、组织、文化、人才等多方挑战，需要企业流程再造来适应。他强调，数字化转型并非一帆风顺，脱离实际，好高骛远或浅尝辄止将导致转型流产。数字化转型脚踏实地找准切入点，就能落地见效，持之以恒将能扩大成果。

“客户极致体验、产业数字金融、价值体系重构将成为银行数字化转型的重点方向和领域。洞悉客户感受，建立客户极致体验是银行数字化转型永恒的定律。”中国银行业协会首席信息官高峰以银行业数字化转型升级为例介绍，做好客户极致体验，一方面需要加强数据治理基础建设，打通数据并共享数据；另一方面，数字化的运营才是数字化转型进阶的关键。未来，科技和金融的结合，将实现共赢，具体体现在数据安全与隐私计算、信息科技创新应用和银行数字化转型成熟度评价等领域。

编辑 宋钰婷

校对 王心