钱缴了无法飞韩拍摄!10多对新人傻眼 韩系婚纱店照样揽客

▲利亚婚礼公司所经营的韩国婚纱拍摄仲介生意迄今仍在进行、脸书粉丝专业仍在PO文揽客。(图/记者张君豪翻摄)

记者张君豪/台北报导

将在2021年4月举办婚礼的L先生想起这场韩国首尔婚纱委拍,根本「从头到尾都是场恶梦」,他和女友斥资超过10万元下订以韩系精致风格著称的「TAEHEE W 韩国婚纱摄影」由于去年大陆爆发新冠肺炎(COVID-19)疫情蔓延全球,他们上门询问业者时,对方还保证可以出团不会受到疫情影响,L先生汇款48200元当订金后,本来约定好10月出团、后来却无法成行,要求业者「利亚婚礼」退费,对方还要L先生自己和韩国公司协调。

▲科技新贵L男出面投诉利亚婚纱侵吞拍摄婚纱订金,无法完成签约内容迄今拒绝退费。(图/记者张君豪摄)

更让L先生气结的是,后来这起消费纠纷闹上台北市政府消保会,业者虽然出席但仍拒绝退费,也无法提出任何补偿方案,对于双方签约、业者需提供到南韩首尔江南区拍婚纱的服务内容也无法实现,但悍然表示:这是韩国婚纱工作室和签约者间的问题,他们仅是仲介服务,且订金已经交给韩国业者,不应该由他们负责。

▲科技新贵L男出面投诉利亚婚纱侵吞拍摄婚纱订金,却把责任推给韩国婚纱摄影业者。(图/记者张君豪摄)

L先生说,被耽搁婚纱拍摄作业并非个案,经过他们询问最少有超过十对准新人都被该业者以同样借口收取订金后相应不理,更让L先生气结的是,如果像「利亚婚礼」公司所称因疫情关系影响无法出团,那为何到现在利亚婚礼仍在网页上揽客?继续让其他不知情的消费者下订拍婚纱后陷入同样窘境;对此,记者在截稿前致电、发讯给利亚婚礼公司均未获回应。

法界人士则指出,拍婚纱所费不赀,消费者签约时须注意业者履约能力,以及合约上无法履约是否有注明退费、赔偿方法,若业者迟迟未履约造成婚礼延迟,消费者也可搜集包含婚礼餐厅饭店、礼聘等其他消费单据,若能证实拍摄婚纱延迟造成婚礼延宕,民众可据此向民事庭提告民事损害赔偿。