全国绩优社政人员表扬　新北6位脱颖而出获奖

▲新北市社会局潘思羽（中）及泰山区公所林芷懃（右4）获颁服务绩优奖。（图／新北市社会局提供，下同）

记者郭世贤／新北报导

2024年全国绩优社政人员表扬典礼今（9日）于福华国际文教会馆举行，新北市有6位优秀社政人员荣获表扬，其中新店区公所高晓慧及中和区公所何尤雅获资深敬业服务奖，社会局陈柏均和潘思羽、八里爱心教养院余虹及泰山区公所林芷懃获颁服务绩优奖。

获得「资深敬业服务奖」的高晓慧，自1992年即任职于新店区公所，担任第一线服务人员，几乎所有的社政业务都经手过，执行职务时，随时面对四面八方而来的民众，协助他们厘清想要申请的是什么样的福利，接住许多个人及家庭。高晓慧表示，「对我而言，社福工作三十年如一日」，虽任职了30多年，但她真心喜欢这份工作，她也感谢主管和同事伙伴，在遇到不理性民众及事件时，能互相勉励支持，让她保有工作的充实感及服务的热忱动力。而至今已踏入社政工作服务27年的中和区公所何尤雅则说，「不愧于心，把握当下」，会继续保有初心为民服务。

▲新北市八里爱心教养院余虹（中）获颁「服务绩优奖」，社会局同仁齐聚典礼为她祝贺。

获颁「服务绩优奖」的陈柏均，在新北社会局身心障碍福利科主责身心障碍证明相关表件之办理及优化申请程序。他在工作中，建立鉴定表影像数位化系统、重新订定优化辖下公所办理身心障碍证明核（补、换）发作业及透过与中华邮政签订合约，改善新北市身心障碍证明重新鉴定通知作业及换证方式等，落实简政便民并优化作业流程，提升行政效能。同理身障者家庭、热心服务的他分享到，曾接获民众致电，想为往生父亲取得影像作为遗照使用，他花费了许多时间，翻遍档案柜、从数万本鉴定表中找到1张实体照片，一圆家属之愿，这也成为他印象深刻的服务案例。

在新北市立八里爱心教养院服务的余虹，获颁「服务绩优奖」。余虹协助推动新北辅具超音速服务及「新北辅具Easy Go」APP，让民众免纸本、免临柜，线上24小时随时受理服务、缩短等待时间，同时达成评估即核定免纸本公文之便，落实优化申请流程、简政便民，实现智能城市的目标。余虹也是推动「辅具远距服务」的推手之一，该服务计划也曾荣获卫生福利部2021年高龄友善城市无碍奖以及2022年全球智慧城市联盟GO SMART智慧城市人本特别奖。

社会局长李美珍表示，今年全国绩优社政人员表扬共50人，新北市即有6人获奖，实属不易。社福工作有赖在一线服务现场的社政人员努力，发挥对弱势族群的同理心，规划各项服务方案，感谢每一位社政伙伴，为弱势民众打开一盏及时温暖的光，服务新北每个角落，让需要帮助的民众能获得妥善照顾。

▲新北市新店区公所高晓慧（左2）及中和区公所何尤雅（左1）获「资深敬业服务奖」。

▲新北社会局陈柏均获颁「服务绩优奖」。