全家首进国道服务区 3千万打造绿能智慧超商
台湾首座绿能国道便利商店，7月26日于台南新营休息站隆重开幕，由全家便利商店拿下经营权，与工研院携手合作斥资逾3千万，打造南北两站总数600坪的便利商店。全新的绿能结构，新颖的外观设计，成为国道休息站的吸睛焦点，每年还可节省20%电力，减少74.4公吨的碳排放。
▲右起4为全家便利商店董事长潘进丁，右起3为全家便利商店总经理张仁敦。(图／记者蔡孟修摄)
目前国内共有14座服务区，年营收达32亿，其中南仁湖7座、新东阳3座、义美1座、大西洋1座、统一超1座、全家1座，因此全家便利商店首次进驻国道休息站，是经营上的一大突破！
全家董事长潘进丁表示，8年来，全家与中研院做了许多有关节能的研究，这次将节能、环保特色导入便利商店，形成一个智慧绿能服务物区，并具备在地经营、庶民经济、平价美食3大特色，且高工局现在不再强调权利金，而是着重在如何带给用路人方便，因此全家便利商店未来将全力配合。
▲全家便利商店表示，新营服务区，鲜食类就占营收4成，从图片也可以看到，鲜食类商品的占比较高。(图／记者蔡孟修摄)
▲除了便利商店，服务区内有多家餐饮业者及宽敞的用餐环境，非常齐全。(图／记者蔡孟修摄)
全家南站与北站的智慧绿能服务商场总共斥资3千万打造，其中智慧型光环境能依室内照度值调整LED灯色温和强度；能源管理系统能根据时间、电价、环境温湿度调整商场用电。
此外，全家便利商店在南北两站的遮雨棚上安装2KW的太阳能光电板，并花费350万设置的燃料电池充电站，一次可供8支手机免费充电，并有置物柜上锁功能，民众可以放心将手机寄放在此充电，安心的购物、用餐，是相当贴心的设计。这4项绿能装置估计每年还可节省约42.5万的电费、减少74.4公吨的碳排放。
全家总经理张仁敦指出，十几年前，全家曾参与泰安休息站的标案，但过去国道标案都是以价格标为主，因此对于低毛利率的便利商店而言，相当不利。然而近几年，便利商店已接近饱和，展店已有相当困难，因此逐渐转向商场经营，例如校园、科学园区、医院、机场…等，透过这样的方式去了解商场经营的know-how，直至2年前，全家才开始与高公局接洽国道标案。
全家公共事务暨品牌沟通室部长林翠娟也指出，现在国道服务区标案由价格标改为企划标后，大家公平竞争，有竞争才会有进步。另外，全家便利商店去年总营收539.2亿，这次新营两家店舖的加入，估计可再为年营收增添1.5亿元，而年底前，清水、南投、西湖休息站也将重新招标，唯一确定的是清水有势在必得的决心。
▲北站是以新营糖厂为设计概念，店内的方形灯座就是呈现方糖的意像，颇具质感。(图／记者蔡孟修摄)
便利超商竞争激烈，市区内咫尺之遥便可见其踪迹，随着店铺逐渐饱和后，展店方向逐渐转向商场，甚至连国道休息站都是兵家必争之地，未来便利商店品项与服务不再是主要的诉求，独具特色才竞争条件。例如新营南北两站除了强调绿能智慧的概念，同时以新营糖厂和安平树屋的特色塑造空间概念，凸显在地文化。