全台第一台!HGR身障友善自助繳費機 高雄輪椅族誇「揪感心」

大同医院引进全台第一台HGR身障友善自助缴费机。记者吴慧芬/翻摄

有爱无碍。高雄市立大同医院率全台之先,引进「HGR身障友善自助缴费机」,这是第一台以轮椅使用者高度,量身订制的友善自助缴费机,让身障者坐着轮椅,就能完成缴费。

一般医院自助缴费机高度约170公分,对坐着轮椅的身障者不适用,他们只能采取耗时的人工缴费,为营造友善就医环境,大同医院委托厂商设计出全国第一台「HGR身障友善自助缴费机」,整体高度只有120公分左右,并拥有字体显示放大、语音导览、触控萤幕等易于操作的介面。

今天「高雄市身心障碍团体联合总会」的身障朋友至大同医院体验「HGR身障友善自助缴费机」,行动不便的宋小姐表示,过往到医院批价缴费,由于柜台高度往往让工作人员看不到欲缴费的轮椅族,有时甚至会被插队。现有了身障友善自助缴费机,不仅让批价付费在短短3分钟内完成,设计介面更是人性化符合他们的需求,「揪感心」终于可以感受自助化带来的便利。

大同医院引进全台第一台HGR身障友善自助缴费机。记者吴慧芬/翻摄