全台唯一「有保全的河滨公园」 新北守护民众生命安全

新北河滨公园是全台唯一设有保全的河滨公园，保全人员定期接受训练，维护民众安全。（新北高滩处提供）

新北市辟建的河滨公园有1382公顷，包含淡水河及其3大支流新店溪、基隆河、大汉溪等，更有全台最长210公里的河滨自行车道，为民众提供友善休憩空间。高滩处更设置51处保全岗哨及保全人员每日定时巡视园区设施、环境、监控水位、违规摊贩劝导及处理临时紧急事项等，是全台唯一有保全的河滨公园。

河滨公园内偶有想不开民众，保全人员发现时，会主动关怀安抚民众情绪、积极倾听开导并通报警消处理。甚至偶尔发生民众散步运动突然休克的紧急事故，也会现场CPR急救直到警消人员到场。其中邓姓及蔡姓保全8月中在新海桥旁及龙门河滨公园内巡逻时，发现民众情绪不稳，意图寻短，立即上前安抚及劝导。

高滩处长张修铭表扬工作表现优异的保全人员表示，今年至8月底共有9名保全人员发挥积极态度及服务热忱，多次成功挽救寻短民众，深获长官、同仁及民众好评，除了既有的勤务工作，随机应变能力也十分出色。

高滩处委外的保全人员每月都要实施教育训练，依据新增事件随时检讨及训练在园区内的临场反应及紧急处理流程。另外，他们还要观察河川水位及控制闸门，遇到大风大雨还要换上雨衣，到二重疏洪道各大路口回报是否有积淹水。风雨过后，还要巡检道路及园区状况，让高滩处维护厂商能在最短的时间进行抢修及复原。

另外，河滨公园保全岗哨设有简易自行车维修工具及打气筒，如果民众有需求可以请保全人员协助。岗哨也张贴保全人员紧急联络电话，如保全人员不在岗哨内，除拨打110、119电话外，也可联系保全人员协助，但园区辽阔，也呼吁民众发挥同理心，耐心等待园区保全的到来及协助，共同维护新北市河滨公园的安全及良好品质。

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