群益期貨設計思考工作坊 探索 Gen Z 世代學習投資新體驗

群益期货董事长贾中道。业者/提供

群益期货与台大创新设计学院Alpha Team携手合作，于8月31日及9月1日两日举办「重新设计Gen Z世代学习投资的体验」设计思考工作坊。这是群益期货连续第三年的设计思考创新活动。今年的工作坊，群益期货采用了内部种子教练培训模式，10位种子教练经过两个月的严格训练与认证，并从公司内部挑选出25位学员参与，针对Z世代重新设计投资学习体验，进一步推动公司内部创新文化的落实与发展。

群益期货董事长贾中道表示：「设计思考工作坊不仅是提升公司创新能力的平台，也是探索未来金融服务模式的重要实验场。通过这次活动，我们期待孕育出前瞻性的创意，探索新的服务体验。」今年的工作坊主题聚焦于「重新设计Gen Z世代学习投资的体验」，旨在满足年轻一代在学习方式上的变革需求。工作坊中，学员们在Alpha Team讲师的指导及种子教练的带领下，实地访谈Z世代，并经过设计思考的五大步骤——同理心、定义问题、发想、原型制作及测试，深入了解他们在投资学习中的痛点及需求。

来自资讯工程部的参与者雷雷表示：「这次工作坊让我们能够深度理解用户需求，并以此为基础进行创新。设计思考不仅改变了我们看待问题的方式，还帮助我们快速开发出实际可行的解决方案。」业务部的小茹表示：「我们设计出的”群益独家观点＂平台，正是Z世代需要的一种全新学习模式，能让他们在轻松且具娱乐性的过程中掌握投资技巧。」

群益期货总经理毛振华强调：「Z世代逐渐成为金融市场的主力，他们的学习习惯对传统投资教育模式提出了挑战。不同于以往，Z世代更倾向于透过数位平台进行互动式学习，并偏好游戏化和社交化的教育方式。此次工作坊让我们深入了解他们的需求，从用户视角重新定义投资学习。」

群益期货将继续投入设计思考，培养更多具备创新能力的人才，并将设计思考的理念融入日常工作中。此次工作坊的宝贵成果，将被充分运用于公司产品及服务的创新开发，满足未来市场需求。群益期货相信，透过持续深化设计思考，不仅能在投资学习上实现创新突破，还将在未来业务发展中创造更多价值，巩固公司在业界的竞争优势。