日本返台班機延誤被投訴 台灣虎航:已告知機械異常

有旅客投诉,指出昨晚台湾虎航从日本名古屋返台班机延误,引发埋怨。本报资料照片

有旅客投诉,指出昨晚台湾虎航从日本名古屋返台班机延误,引发埋怨;不过也有乘客网友留言力挺处置得宜。台湾虎航表示,昨因航班机械异常,并告知可能延误,及发放餐券,对于旅客不便致最诚挚歉意。

台湾虎航表示,昨(18)日IT269航班因受到航机机械异常,基于飞行安全,安排地停检修,并同时调度备用航机执飞。

台湾虎航表示,对于受影响的旅客,台湾虎航在日本当地时间下午4时50分开柜划位时,即告知旅客航班时间可能延误,也一并发送餐券。

另外,当航班受高雄机场宵禁影响,而改降至桃园机场时,台湾虎航也准备三明治及瓶装水,并安排旅客回到高雄。

台湾虎航强调,对本次航班造成当班旅客的不便,致上最诚挚歉意。