日本LINE爆个资讯息外泄 遭中国工程人员偷窥!文字照片被看光

记者詹雅婷综合报导

日本通讯应用程式LINE今(17)惊传,有中国外包公司的4名技术人员在未经日本用户允许的状态下,查看用户姓名电话号码电子邮件地址个资,甚至连讯息内容、传送的照片都能读取。外传LINE已于2月下旬采取措施,让该公司无法接触日本用户个资与讯息。

▲ 日本通讯应用程式LINE约有8600万名使用者。(图/路透

综合日本放送协会、路透等外媒报导,LINE先前把App系统管理委托给位在中国上海的外包公司负责,自2018年起,中国技术人员可透过日本境内伺服器留存的用户个资及讯息。但依据日本个人情报保护法规定,若要把个人讯息转移至国外必须取得使用者同意。

只不过,在用户个资讯息被转移至境外状况,LINE未能向用户进行充分解释,出现疏失情事,LINE也在上周赴政府隐私保护委员会报告此事,强调将检讨改善。目前LINE母公司Z控股(Z Holdings)已决定成立内部委员会进行调查并纠正此状况。

对此,台湾LINE公司稍早也发布4点最新声明,如下:

一、LINE的全球(包括台湾)用户资料只存放于韩国和日本,不存放在中国。LINE存放资讯的日本伺服器与系统符合 ISO 27001资讯安全管理系统、SOC2 & SOC3(SysTrust)等资安管理制度并且持续维护,以保护使用者个人资讯与隐私。韩国伺服器亦有严格的存取控制保护机制,仅有少数经授权并列管的内部使用者可以接触重要资讯。二、包括台湾用户对话在内,LINE 自2015年起采用点对点加密技术(End-to-End Encryption, E2EE),所有一对一的文字与位置讯息都直接在手机上加密,只有对话双方可以为彼此的讯息加解密,LINE内部人员或外部第三方均无法拦截或读取。

三、LINE所有内部员工使用系统与可获取之资料的情形,LINE均有严格的权限控管机制。在目前的登入纪录上并无显示台湾使用者资讯有任何未经授权的取得或浏览。

四、LINE 从未提供任何台湾或其他国家之用户资料给中国政府

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初稿 10:47更新 17:02