三星Galaxy S24 Ultra全新AI功能鬧罷工?有用戶遇上「搜尋圈」找無內容

三星Galaxy S24 Ultra上使用「搜寻圈」能快速搜寻网上相关资讯,不过近日有用户表示遇到功能无法正常运作。(三星提供)

三星(Samsung)推出旗舰手机Galaxy S24系列并搭载全新Galaxy AI功能。然而近日有用户遇上AI功能无法正常运作,甚至手机重置后也无法解决这个状况。

三星最新Galaxy S24系列旗舰手机搭载全新Galaxy AI功能,不仅提供「写作助理」讯息回复的建议、通话即时翻译、将语音转成文字等,还有「搜寻圈(Circle to Search)」能在萤幕圈选某个物件直接搜寻相关资料,相当方便。

据外媒《9TO5Google》报导,近日有用户「搜寻圈(Circle to Search)」这项功能突然无法正常运作。他表示他的Galaxy S24 Ultra在启动画圈搜寻时出现「似乎没有许多与您搜寻的相匹配内容」,就算确认开启Google Assistant并重新启用功能仍无法正常运作。后续透过三星官方协助将手机重置,虽然成功让「搜寻圈」功能短暂恢复,但过了几个小时后又再次故障。

另外也有其他用户遇到相同问题,而一名用户表示将手机中运作「搜寻圈」的Google APP版本恢复至旧版本,这个状况就不再发生。或许最新版本Google APP才是造成问题的主因。

不过外媒用Galaxy S24+及Galaxy S24 Ultra实际测试后并未发生问题,即使更新Google APP也没有遇到错误。如果真的遇到同样状况,可以先尝试将Google应用程式版本恢复到先前版本。