上班日一早新北環狀線出包 現場指示混亂惹民怨

新北环状线今天上午运转出状况，异常原因初步评估为油压管接头损坏，造成转辙器无法自动转换。记者王慧瑛／摄影

新北捷运公司今上午6时发现环状线转辙器异常，十四张站往大坪林改为单线单向通车接驳，乘客挤在十四张站、大坪林站月台候车，不少乘客抱怨工作人员指示混乱，乘客调换月台过程狼狈。对于乘客抱怨，新北捷运公司表示，非常抱歉，一定会检讨，避免事件重演。

新北市长侯友宜今天也对此事发表看法，他说，整体影响800人次，在上午8时55分恢复正常通车，油管损坏原因，会做全面检讨。

周一上班日，许多上班族、学生一早出门搭新北环状线通勤，却遇到转辙器无法定位问题，班距从10分钟一班拉长为12分钟，主要影响环状线十四张站的乘客，需要转换月台搭乘。

新北捷运公司被批应变慢半拍，现场资讯混乱引民怨，有乘客说，在十四张从一月台下车后依工作人员指示改到二月台候车，过几分钟后，又被赶回一月台，在尖峰时段给民众变来变去的指示，非常失格。

另有乘客说，早上搭新北环状线要转机捷往机场，环状线运行出状况，前往机场的路变得好赶。也有不少乘客向新北环状线服务台要求申请误点证明。

新北环状线今天上午运转出状况，异常原因初步评估为油压管接头损坏，造成转辙器无法自动转换。记者王慧瑛／摄影