商务舱空姐帮喂5岁儿用餐画面疯传 富爸爸狂赞掀论战

亲子搭机，家长通常得忙着照顾同行的孩子。新加坡航空最近有商务舱乘客盛赞空服员主动帮忙喂5岁儿童吃饭，引发议论。（示意图／Shutterstock）

新加坡航空长年以优质服务闻名。最近一名美国企业家在网路发表短片赞美新航服务绝佳，影片显示机上用餐时间有女空服员在走道蹲低身子一口口喂着企业家的5岁儿子进餐，小男孩当时戴着耳机聚精会神看着iPad萤幕。影片引发疯传疯传，评价两极，有人称赞空姐「贴心」，但更多人批评企业家育儿方式大有问题。

综合《南华早报》、《纽约邮报》11日报导，美国加州企业家卢瑟福（Michael Rutherford）本月5日在IG发布短片，内容是搭乘新航（Singapore Airline）从洛杉矶飞往东京航班商务舱一景：「回头一瞧，空服员正用汤匙喂我5岁的儿子吃东西。诸位有何感想？这服务绝佳！」他盛赞新航全体机组员超棒，对每个乘客的关怀程度难以想像，如此服务品质让这趟飞行成为他最棒的搭机体验，「超乎完美」。

短片显示，身着新航招牌服装、戴着塑胶手套的女空服员正在喂一名金发小男孩吃饭，空服员蹲低身子握着汤匙一口口舀起餐食喂他进食。小男孩面前的餐桌铺著白色桌布、摆了2盘餐食，他戴着耳机、全神贯注看着手里的iPad萤幕，头也不擡。卢瑟福在IG与脸书都发布了这段短片，点阅已破1800次，吸引数千名网友留言。

网友批评声浪超过赞美，例如「这孩子大到可以自己吃饭了吧」、「空服员很棒，但饭应该由孩子的父母来喂，空服员要忙的事情够多了」、「空服员不是保母，他们是为了乘客的安全而存在」。

有人为这对父子辩护，与亚洲文化表达爱与善意的方式连结：「我们亚洲人喜欢为孩子做事，就算孩子们能够自理亦然。喂小孩就是一例。」也有人替空姐说话：「也许她宁可喂他吃饭，也不愿让他吃得到处都是。」

毒舌评论不少，例如：「很多人只因为有钱就自认为有权获得某些待遇，太让我吃惊」、「认真说，服务很棒，但为人父母的职责该由爸妈承担，空服员居然得喂一个捧着萤幕就没了生存能耐的小孩子，令人遗憾」、「不论你来头多大，你的孩子要靠人一口口喂食，这太丢脸了。这孩子长大以后会认为世界要以他为中心吧」。

卢瑟福对于网友负评不以为然，他强调这是空服员主动为之、并非出于他的要求，空服员对儿子很和善、握着他的手跟他聊天，还喂他吃了几口。为何未与儿子相邻而坐？卢瑟福说「儿子想坐5岁朋友旁边」。新航回应，机组员培训包括预测、了解不同类型客户需求，包括儿童、长者、行动不便人士，「很高兴本公司机组员能满足乘客需求，祝福卢瑟福一家人万事顺心，期待他们很快再度搭乘新航」。