商业周刊/中等生直销商 为何赞助101烟火?

文/尤子彦

大中华是如新的未来!」在日前两年一度的全球年会上,如新总裁贺楚门以略显生硬的普通话,和全场三分之一来自大中华地区直销商伙伴交心,他也是今年年底,台北101跨年烟火秀的赞助商。

在全球有逾百万直销商大军的如新,去年是全球排名第8大的直销商,主攻美容保养品抗衰老产品市场营收规模虽仅约直销业龙头安丽的四分之一,但自金融海啸后,股价持续上涨。

光从今年初以来,便就足足涨了两倍有余,攻上每股逾110美元的历史新高价,期间股价涨幅更打败名列全球前三大直销商的雅芳贺宝芙等对手,堪称是今年全球直销业的大黑马

股价大涨,反映的是猛暴的营收成长力道

股价、单季业绩创新高大中华区营收连季成长

根据如新揭露的最新财报,今年第3季,该公司单季业绩创下新纪录,全球营收金额达9.2亿美元,较去同期增长76%。至于包含中港台的大中华市场,更连续第23季成长,今年第3季亦去年同期增长240%,贡献整体营收首度逾50%。

这也将使如新全年营收规模,有机会从去年的逾21亿美元,暴增至30亿美元(约合新台币900亿元),并在全球直销业的营收排名,抢进前五大之列。

表面上看起来,和安丽跨国直销商一样,从近年放宽对直销业管制的中国市场,取得重大成功,是如新营收成长的新引擎

不过,贺楚门接受本刊专访时强调,唯靠创新才有成长,「如新要做直销业的苹果公司!」他表示,从产品、营运人才发展等,全方位创新的结果,是如新今年业绩大爆发最核心关键。

采「限量预购」做行销两年只专攻一项重点产品

贺楚门所说的全方位创新,最主要有二。其一,是两年前,如新收购美国生命基因科技公司,这家研究抗衰老机制的生技公司;其二,颠覆直销业传统,改采预购的销售模式,运用饥饿行销的心理战术,激发出消费者的需求。

如新师法iPhone、小米机,上市前先炒热一波产品知名度供货的第一时间再营造出供应不及的热卖印象,吸引更多消费者的目光。

如新大中华区域副总裁郑重表示,这套如新内部称为LTO(Limited Time Offer)的预购模式,4年前尝试导入,在产品销售过程,由于采限量供货,酝酿需求,反而可以提高直销商的兴奋度。

如新台湾区总裁姜惠琳表示,业绩是直销业的命脉,也因为如此,过去如新一年推五、六项产品,希望让直销商有更多东西可卖,但这三、四年来却发现,深度赢过广度,产品聚焦、上市前建立内部高度共识,才能真正凝聚销售力。

现在,如新两年才推出一项重点产品,上市之前,会先在全球大会、区域大会进行预购,暖身一年后才会正式发表,「少即是多、慢即是快」是她的心得。

「提早到手」助涨买气三天预购金达180亿

如今这套预购模式,已成为如新冲刺业绩的万灵丹,今年的全球年会上,短短三天,来自预购的订单金额便高达6亿美元(约合新台币180亿元),是上届年会1亿美元的6倍、4年前1600万美元的37倍。

「安丽是过去,如新是未来,」贺楚门公开点名的,是年营收规模冲上百亿美元的全球直销业一哥。

问贺楚门凭什么说这句话?「两家公司结构不一样,我们更年轻、更有活力,且没有包袱。」他给了自己这样的梦想蓝图。梦想,也正是驱动直销业前进,最重要的助燃剂

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