社福申请表格「仅中文」 议员要求改善照顾新住民

新北市目前新住民人数超过11万人，但许多社福申请表格却没有翻译版本，民代要求相关局处改善。（新北市议员黄淑君提供／吕健豪新北传真）

根据统计，新北市新住民人数至3月底止，高达11万6383人，其中有许多母语非中文之国籍，分别是越南2万479人、印尼4138人、泰国1908人、菲律宾1797人、日本1266人及其他国籍7966人，不过社会局许多申请表格皆为中文，不利新住民阅读理解，因此民进党新北市议员黄淑君要求社会局改善。

黄淑君表示，新北市社会局设立新北市新住民家庭暨妇女服务中心为协助新住民生活需求，不过新北市新住民家庭暨妇女服务中心网站当中最重要的社会福利档案下载页面仅有中文，并无其他语种翻译的页面，无助于协助新住民申请补助。

黄淑君批评，语言的翻译是新住民最需要的协助，但却接获许多陈情，表示很多福利、补助申请表格都没有相关翻译版本，新北市有全台最多的新住民，但相关福利申请服务上却始终没有落实。

黄淑君要求社会局及民政局，应于1个月内将相关福利申请表格翻译为多元语言，提供予更多新住民来使用，保障新住民之权益。社会局长李美珍回应，将在1个月内请同仁改善并上传至系统供新住民下载。