声宝跨足电商 新创「里长伯」服务模式

记者洪菱鞠/台北报导

本土家电品牌声宝集团宣布跨足电子商务市场,结合千家经销商及上新联晴3C连锁店打造e-Payless百利购物中心,销售商品有家电、数位影音、流行运动、美妆保健以及居家生活等7大类,为了和其他电商平台竞争服务主打提供24小时线上真人服务,以及新创里长伯」服务模式,与经销商合作市民小栈作为取货据点,建构O2O虚实整合营运

▲声宝集团跨足电子商务市场,旗下开站e-Payless百利市购物中心。(图/记者洪菱鞠摄)

声宝集团董事长陈盛沺表示,声宝在台湾卖出的家电超过200万件,不过在世代改变下,现在年轻人大多在网路上买东西,很少到经销商购买家电,因此1年前开始构思规划电子商务平台,而声宝虽然是电商界的后进,但有自己的仓储及物流、强大会员资讯优势,因此可满足消费者的需求,未来也会强化软体,强调有其他电商平台所没有的服务,加入这块市场竞争。

陈盛沺认为,会员够不够、产品好不好是电商经营的成败,百利市的开站除了推出最好的产品,并透过有效率经营让成本降低提供好的价格,不同于其他电商只卖东西,另外也会强化和社区沟通,尤其是着重老人市场的开发,提供银发族商品,让网购不是年轻人的专利。而e-Payless百利市购物中心未来也会朝跨境发展,初步则是先巩固好台湾市场。

声宝集团数位行销总经理张凯杰表示,e-Payless百利市购物中心将以主题式、品牌馆概念规划,针对银发族、科技族与其他特殊族群等提供相关商品,诉求满足不同族群需求。在物流方面,除了可选择宅配或超商自取,另外也与经销商合作推「市民小栈」取货据点,即使是家电也能方便取货,不用受限于商品的体积大小,而下单隔天即可到货,第一波预计开放200多家销售商提供该服务,到今年底将增加至500家。

百利市开站期间投入千万行销预算,推出5大开站庆祝活动,周周抽Apple Watch,共100支;加入会员即可获得购物金;消费满3,000元送500购物金;每周百样商品优惠价;参加开站FB网路活动,有机会将不限金额商品带回家