市话防诈语音扩大至全境外！行动电话警示有望9月上线

NCC。（资料照）

防堵国际诈骗电话，国际来话语音警示范围将再扩大，NCC今日表示，中华电信市话（固网）的语音警示服务继先前开通的前4码为「＋886 9」，再扩大至全境外，等于从国外打来的电话都会警示，至于行动电话（中华电信、远传、台湾大哥大）的语音警示原本10月底前要上线，现在也有望提前到9月中。

翁柏宗表示，语音警示其实就是「诈骗集团与中华电信在拚ICT」，占市话9成市占的中华电信市话（固网）的语音警示服务继先前开通的前4码为「＋886 9」，会再把境外的所有来电都加入，时间大概7秒，且时间希望能够提前到9月中，尽快让防诈措施能够上线。

中华电表示，分析165报案的诈骗电话，近9成是透过绕道、境外窜改电话号码打到国内，惟来话号码最前面显示有「＋886」字样，并非正常情况。中华电5月3日即全面拦阻国际来话显示前4码为「＋886 0」～「＋886 8」，伪装成国内市话号码的境外来话。

另考量来话显示前4码为「＋886 9」的国际漫游来话，其中7成为正常话务，3成为疑似诈骗话务，即日起如接听来话显示前4码为「＋886 9」之国际来话，会先听到国语（这通是国际电话，请注意，小心诈骗）及台语（这通是国际电话，要小心喔，毋通乎人骗去）警示，听完语音警示可再决定挂断或接听电话。

中华电表示，此服务借由接通前之警示，提供市内电话用户第一时间了解电话来自国外，借此提高警觉，用户也可以市内电话拨打「12165」进入语音服务系统，依语音提示关闭或开启设定。另听取「语音警示」时，可按市话话机「任一数字键」略过语音警示。