市民卡优惠锐减 桃市：系统转换阵痛期

桃园市民卡发行量和使用率全台第一，但近期市民卡优惠却锐减，桃园市政府坦认是系统转换的阵痛期。（蔡依珍摄）

桃园市民卡发行量和使用率全台第一，但市民卡优惠却锐减，甚至官网写优惠却备注目前无，APP又于去年底停用引民怨。资科局代理局长吴肇铭表示，现存市民卡跟红利桃子两系统，正在研拟合并归户避免多头马车，坦认是系统转换的阵痛期，待明年下半年市民卡2.0上线会扩大优惠和服务。

有民进党议员质疑，桃园市民卡有188万张，过去特约店家上千家，但如今市民纷纷反映市民卡像鸡肋「留之无用弃之可惜」，像是市民卡官网显示平镇优惠商店有35间，其中却有32间下方都注记「目前无优惠」，硕果仅存的3间优惠商店只有1间是真正的商店，另2间是国民运动中心和青少年活动中心等政府机关，查询优惠的介面也很阳春，不够直观，非常难用。

议员杨朝伟、周玉琴也觉得近来市民卡的优惠讯息、推广活动愈来愈少见，并提到目前市民卡仍以实体卡为主，人手一机的智能时代，应该智卡转换成智机，减少公帑也更便民，并应考量银发长辈操作便利性，介面要浅显易懂。

吴肇铭说，市长张善政上任后盘点市民卡功能，发现有市民卡及红利桃子两大优惠体系，但会员机制不一，因此市民卡2.0首要任务就是要落实「归户」，未来市民就是VIP会员，享有市民卡及红利桃子推出的各项优惠。

「未来会以电商角度推市民卡！」吴肇铭提到，市民卡2.0也将推出手机版，让市民享有虚实整合的相关应用，且服务更多元，除了现有电子票证、图书证、线上支付缴规费等，还会有活动中心或运动场所等市有场地租借、弱势生持卡至超商领取爱心餐食、碳足迹计算、虚拟里民中心等，强化更多与民众生活息息相关的应用。

至于市民卡优惠店家减少，吴肇铭解释前3年因疫情导致消费趋缓，部分商家碍于成本暂时中止优惠，部分特约店家优惠届期尚待重新规画上架，坦认适逢市民卡升级及转型之际，采持平未持续拓点政策，会尽速重新盘点，和业者重新洽谈优惠提供给市民。