事情大条 查到多家保险公司替银行养电销人员

事情难处理了!金管会在2021年最后一个上班日开罚七家金融机构,却捅出保险业银行间的「马关条约」,即保险公司「普遍」替银行「养」电销人员,支付人事费、退休金场地费等非常规交易,也会约定保户续保时,银行虽未行销,但佣金照给,检查局已查出不少家金融机构有类似情况

金管会要求银行收取保险公司这种「非常规交易」费用,必须退还保险公司,而保险公司不得视为当年度获利,且必须要全数提列特别盈余公积,若有保单损失率提高出现亏损时,得在取得保险局核准时,动用此特别盈余公积,若被金检到有类似情况的保险公司及银行「众多」,则此规定恐成「通案监理

金管会已要求保险公司及银行先自清、自首,将有类似不当佣酬、非常规交易的部分调整合法合规,否则将继续重罚

但据了解,一些中大型寿险公司想要调整此作法,但与银行签订的合约持续有效,有些并没有订定「终止条款」,所以要不要继续给钱,还是要被控诉违约,保险公司也很两难

寿险业者强调,保险公司招募电销人员并进行培训,之后将人员送到银行电销中心,改列银行电销中心员工,但人事费用等继续由招募的保险公司支出,以解决个资法问题,这种作法已行之多年,中间也曾有银行及保险公司被开罚,但目前仍是有不少强势银行通路都有类似要求。

据了解,检查局在2021年金检时即查到不少家保险公司与银行间有类似情况,不是由保险公司支付银行电销中心相关人事费用、场地费、水电费等,就是保单续保时由保险公司联系保户,但佣金要继续支付给银行等,未行销却拿佣酬的情况,甚至有保险公司为了要「出帐」,连保户转换投资型保单的标的,都给银行佣金。

金管会目前希望保险公司与银行,以违反法令规定且已有金融机构被惩处为理由,立即修正合约,否则之后再被查到,将会继续被重罚。