首次5G资费民调出炉！近8成民众认为有竞争才有低价
5G频谱即将在年底拍卖，预计明年就会有业者推出5G上网服务。针对一般消费大众最关心的资费问题，21世纪基金会委托世新大学民调中心，针对全台手机用户进行调查，了解民众对于5G上网价格的接受程度。
根据21世纪基金会公布的调查结果显示，73.9％左右的民众现在月租费不超过900元，未来速度较快的5G上网，28％受访者认为月租要低于500元，72.6％的受访者认为月租费不能超过1,000元，显见民众已习惯于台湾物美价廉的上网吃到饱，未来5G价格若大幅上涨，民众恐怕接受程度不高。另外，有7成的受访者认为，4G吃到饱价格战越打越烈，原因来自于台湾之星与亚太电信两家新业者的加入，消费者才有平价行动宽频可以使用。未来5G时代，78.9％的受访者认为，仍要维持市场的竞争态势，至少要有4家业者相互制衡，才能避免5G资费高涨的可能性。
与会的曾铭宗委员表示，行动宽频是公共财，也是其他新兴产业的载体，所以价格的制订，必须保留其他产业的发展空间。价格制订有几项原则，要跟邻近国家有比较性、要保留5G相关产业的发展空间、维持5G电信业者的获利空间等，在这样的原则下，再来讨论电信市场应该有多少家业者。许毓仁委员则认为，5G在未来将扮演非常重要的角色，而政府必须要确保上网这项基本人权，要求业者负担一定的企业社会责任，也要维持价格平实稳定，避免再次出现如同先前499之乱的情况。
中华传播管理学会赖祥蔚理事长分析，这次调查结果一则以喜一则以忧。喜的是，现在消费者不再是越便宜越好，而是已经接受的一千元的基本价格门槛；忧的是，还是有四成左右的民众还不知道明年会有5G，表示政府宣导力道不足。台大电机系林宗男教授想起4G频谱拍卖的高价，相关成本还是转嫁回消费者身上，这次5G拍卖 ，NCC除了要让业者获得足够频宽，发挥5G优势，同时要注意到市场竞争，才能保障价格平稳。北科大江雅绮教授，NCC最近刚发布行动宽频管理规则，这次调查结果正好也能提醒NCC，制订规范除了顾及企业的发展外，也要顾虑到消费者的感受。
透过这次民调结果，21世纪基金会呼吁NCC应更重视消费者的期待，透过市场的有效竞争，来压低市场终端价格。未来拍卖可考量至少4家来做市场结构规划，以利未来市场有效竞争，兼顾消费者权益，同时也让上下游产业同时发展升级，避免「5G新贵族」出现。