数位汇流大调查 61%支持有线电视分组付费
▲2013上半年数位汇流大调查记者会，出席学者(左起)台艺大广电系教授赖祥蔚、元智大学教授周韵采、台大电机系教授林宗男、立委林佳龙、景文科技大学财金系教授庄春发、中正大学传播系颜加松老师。(图／记者陈世昌摄)
台湾数位汇流发展协会14日发表「2013上半年数位汇流大调查结果」，有关电视的调查显示，62%民众支持有线电视分组付费，51.2%对有线电视频道内容满意，33.1%对MOD的频道内容满意；在网路调查部份，67.8%认为频宽足够使用，62.4%觉得宽频网路费用过高，49.4%对行动上网服务速度感到满意。多位学者都认同NCC正在推动的有线电视视分组付费新制度；学者们也认为4G释照若由7家竞争，会有频宽过小、未达经济规模等缺点。
「2013上半年数位汇流大调查」是社团法人台湾数位汇流发展协会委托趋势民意调查公司，于7月15日至7月24日执行，采用电话调查随机抽样方式，共计完成1510份居住台湾地区，年满20岁的有效样本，抽样误差在百分之九十五的信心水准下，为正负2.52个百分点以内。
▲2013上半年数位汇流大调查，61.2%民众支持有线电视分组付费。(资料来源／台湾数位汇流发展协会)
景文科技大学财金系教授庄春发表示，NCC目前推动的有线电视分组付费，A、B套餐方式让业者有机会夹带「不好频道」，应以类型为区块将选择权交回给观众。他认为，应该有线电视与MOD当成同一个市场，不要再分了，让两边真正有竞争关系。
台大电机系教授林宗男也认为，分组付费有让选择权回归消费者的精神，相对过去情况有进步，但仍有改善空间。元智大学教授周韵采则呼吁修法开放必载的「国会频道」。台艺大广电系教授赖祥蔚表示，目前MOD频道上下架仍不够透明，显示整个电视业，不论是有线电视或MOD都面临上下架问题。
此外，其他的调查项目与结果分别是，六成二民众支持有线电视分组付费，近六成民众支持政府规画有线电视分组付费政策。对于有线电视目前「吃到饱」的费率，56.5%收视户觉得不合理，33.1%则可以接受。
至于政府推动在2017年有线电视全面数位化之后，将由现行吃到饱方式，改采取「分组付费」，调查显示，61.2%民众支持有线电视分组付费，25.9%民众不支持。
对政府规划未来有线电视分组收费的看法，57.4%认为适当，25.7%认为不适当；显示多数民众支持政府规划未来有线电视付费方式，提供多元选择、多组方案收费的方式。
有线电视VS MOD 两大平台各有优劣，在有线电视与MOD两大主要收视平台上，调查显示，频道内容满意度有线电视大幅领先MOD，51.2%对有线电视频道内容感到满意，33.1%对MOD的频道内容感到满意；至于在画面品质上，MOD则大幅领先有线电视，60.8%对MOD画面品质给予肯定，20.9%则对有线电视画面品质持正面看法。
宽频网路使用行为，67.8%认为频宽足够使用，62.4%觉得宽频网路费用过高。调查显示，对于宽频网路使用行为，67.8%认为足够，18.5%表示不足。在宽频网路费率上，仍有62.4%觉得太贵，23.7%表示刚好，1.6%觉得便宜；与去年调查相比，比例变化不大。100M宽频网路，7.6%使用者希望能尽速安装，13.6%目前有安装需求。至于政府大力推动的100M宽频到府，调查显示，仅7.6%网路使用者对100M宽频有安装的急迫性，81.4%觉得并无急迫；评估目前使用行为，13.6%民众则有100M安装需求。网路高速上传需求，调查显示，37.5%觉得有需要，比例较去年8月调查增加5.4个百分点；51.7%觉得并无此需求。
▲2013上半年数位汇流大调查，49.4%对手机上网速度感到满意，49.3%不满意。(资料来源／台湾数位汇流发展协会)
若要安装100M高速网路，民众平均愿意支付费用为每个月832元。行动上网速度满意度提升，但近七成民众仍觉得费率过高。调查显示，有使用电信公司提供的行动上网服务民众，49.4%对速度感到满意，49.3%不满意；满意度为四次调查的最高点，较去年底调查增加了9个百分点。至于上网费率，有七成民众(69.0%)觉得太贵，25.7%表示刚好，2.5%觉得便宜。