双11 千万刷手现踪

虾皮11.11最强购物节昨(11日)正式开跑,在踏入0时的1分钟内,热销40万件商品、30分钟打破平日业绩台湾东南亚地区在1小时内共涌入2000万用户。(虾皮购物提供)

今年淘宝直播创下许多佳绩,其中舒淇加入李佳琦直播间,在网路上引起一波讨论。(摘自淘宝直播李佳琦直播间)

今年双11推出养猫游戏网友喂猫可换红包。(摘自天猫微博)

电商年度购物节双11昨业绩再创高峰,各电商都开红盘,像虾皮购物踏入0时的1分钟内就热销40万件商品,30分钟打破平日业绩,台湾及东南亚1小时内涌入2000万用户;PChome 24h购物10日晚间推限时Line购物加码,让成交总额暴增8.5倍;东森购物在清晨总销金额突破亿元、momo购物网开跑7分钟缔造破亿元业绩。

直播跨夜带动业绩

虾皮购物在双11前1日由代言人胡瓜、小祯等进行的「最强艺能大对抗」直播跨夜,吸引逾35万总观看量,更带动了在双11业绩爆冲,当中苹果的iPhone 12系列、AirPods等商品最热销,短时间内累计近6000笔订单口罩至昨下午也热销破50万片,更有消费者专挑高单商品,单笔金额最高冲过20万元,而今年最吸睛活动「11元起竞标千万豪宅」活动,截至昨晚7时竞标金额已逾千万,反应热烈。

PChome 24h购物10日举行「双11 PChome来了!Amazing Future」演唱会,当天业绩较平日成长6倍,新会员数也较平日大幅成长10倍,而且因最高回馈达31%,晚会期间平均客单价冲至近万元,限时爆品下杀也让行动端占比高达75%,而今年以日用品、食品、通讯电玩最热销,当中美妆、日用、周边等品类更比去年同期大幅成长70%,在10日晚上8点起12小时内,全台出货量突破10万箱。

至于momo购物网在11日活动开跑不到7分钟即冲破亿元业绩,首1小时也累计比平日多6倍的60万人次涌入网站,其表示将有信心会突破去年单日销售21亿的业绩;另东森购物不仅在清晨的总销金额突破亿元,中午前出现3位破千万刷手,最高金额为购买2000套组王品集团餐券、逾1300万元的消费者,另还有11名消费者刷破百万元。

8亿人捧场天猫

大陆方面,天猫双11全球狂欢季凌晨开卖30分钟,成交额突破3723亿人民币,创下每秒58.3万笔交易量,整体规模是去年的两倍,且今年双11从过去「光棍节」变成「双节棍」,可分两阶段购买,消费者有更长周期享优惠,也让店家有时间备货预估约有8亿消费者参与。

今年双11亮点便是以直播、短视频图文所创作的内容行销,增加用户互动感,提升店家触及新客率,淘宝直播数据显示,淘宝直播带动400万个就业机会,今年有超过300位明星、400位总裁走进直播间,同时知名博主薇娅、曾创下5分钟卖1500万支口红的李佳琦最惊人,两人带货力排一、二位。

行销大玩谐音

大陆双11行销今年大玩谐音哏,不论联想科技广告影片或淘宝减塑影片、双11狂欢夜等都疯狂使用谐音哏行销,衍生出如为了网购凑单而衍生的「货不单行」、形容天猫双11开幕晚会上,李佳琦举着「理性消费」,消费者却因他陷入不理性的「李性消费」现象等多种迷因另类作法将双11再度推上热搜。

另外,在淘宝上喂养虚拟猫咪可拿优惠,养猫游戏截至目前双11的用户总量已超过5亿,成为史上最快破5亿的用户,今年因疫情缘故,许多店家将重心放在双11上,淘宝也为此做足准备,积极利用各式行销手法增加讨论度外,成功创下高额的成交额。