双11购物节登场!物流人员5点呼吁「一定要接电话」:多用线上刷卡
▲物流人员曝心声。(示意图/资料照)
记者施怡妏/综合报导
令人期待的双11活动即将到来,许多餐饮店家、品牌,都会在这段期间祭出意想不到的超杀优惠,刺激买气,一名物流人员列出5大点,希望买家们可以多多配合,最重要的一点就是,一定要记得接电话,如果真的有事不能马上接听,也要记得回拨。
该名网友在Dcard发文,「一个物流人员的心声」,希望大家在开心购物的同时,也可以举手之劳,他列出5大点,首先,在填写地址时,如果住在社区,可以多写上社区名称,或是住家附近有明显的地标,如康是美隔壁、coco对面等,也可以一并写上,减少送错的机率。
第二点是,如果经常不在家,可以注明由谁代收,或是直接注记,直接将包裹放在门口的某处,以减少沟通时间;基本上送货都是白天,如果有夜班人员早上需要休息的,也可以备注告知包裹该如何处理。
他也呼吁消费者,如果可以的话,尽量使用刷卡付款,如果选择货到付款,「下单完记得钱就帮我放到管理室吧」。最后,他提醒消费者,一定要接电话,「没接到的话,也拜托回拨告诉我们后续处理方式」,希望大家可以多多配合,也祝大家购物愉快。
对此,网友直呼辛苦了,「真的是讲出物流司机的心声」、「不过应该仅限特定电商可注记备注,蛮多电商只有下一步到底,没地方输入告知资讯的,常常都要到点来电,再改约时间,我也觉得麻烦」、「辛苦了,我做超商双11人直接烂掉」、「辛苦了,今年没什么特别想买的,让你们减轻负担,希望你们奖金领多一点」。