送貨到府新規 快遞員收入減半「快幹不下去」

正在打包的快递员。（取材自潇湘晨报）

「快递市场管理办法」施行数日，其中每个包裹都必须送到家门口，快递员不能擅自放在驿站等处的相关规定引发关注。有快递员表示，「原来一天能送500件，按新规一天只能送100多件，每个电话都打根本不现实。」直言劳动加倍、收入减半，「快干不下去」。另有民众抱怨，一个上午接快递小哥的电话接到手软。

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蓝鲸财经报导，3月1日，「快递市场管理办法」正式施行，快递业迎来更严格的新规。新规明确：经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元（人民币，下同）以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款：一、未经用户同意代为确认收到快件的；二、未经用户同意擅自使用智慧快递箱、快递服务站等方式投递快递的；三、抛丢快件、踩踏快件的。

据报导，快递不能送货上门一直以来都是困扰中国消费者的难题，这次快递新规出台后。有人欢喜有人忧，虽然新规出台方便了消费者，但快递小哥的工作量却大幅增加，不少地方出现快递员大批离职的情况。

快递员小方表示，我们派件一单也就五、六毛钱，新规出台前平均每天能送400、500件，一天能有个200多元收入，但现在每天只能送100、130件，收入连原来的一半都不到。

「送个快递几毛钱，打个电话一、两毛，算下来根本没赚头。再说了，如果每个都要打电话确认，那根本忙不过来。有的人打好几个电话不接，接通电话的按一次一分钟计算，100个人就是100分钟，打电话要时间，送货上门要时间，如果再遇上那些没有电梯的老楼房，那派送效率会大大降低。」谈及此事，小方叫苦不迭了。

小方称，新规出来后，原来一个人的工作量至少要增加到三个人。「但现实情况是，身边有同事都干不下去了，很多都转行去送外卖了。」

值得注意的是，新规之下京东、顺丰这类直营快递并没有受到太大影响。顺丰快递员小东表示，一直以来顺丰都是打电话给客户送货上门的。

另据潇湘晨报报导，在长沙黄鹤小区一家「菜鸟」驿站，一名女士将八个小快件放进车子后备箱抱怨称，上午一直接到快递员的电话，「这几天电话很多！我买的这种不值钱的日用品，加起来不到100块，你一再打电话干吗？」

「其实在寄件的时候就可以给一个选项，像上门取件那样，配送时是否有电联需求、有送货上门需求。」该女士说。

目前多方对「快递新规」内的相关规定反应不一。央视曾评快递新规施行，「相信实施并不是终点，要在实践中不断完善细则，才能让快递服务更加人性化、精细化。」

市民称自己手上八个快递总价未超百元。（取材自潇湘晨报）