苏州智科清源申请远程通话场景语音单意图识别专利，引入多个技术提高语音处理效果

金融界2024年12月12日消息，国家知识产权局信息显示，苏州智科清源科技有限公司申请一项名为“一种远程通话场景的语音单意图识别方法及装置”的专利，公开号 CN 119107941 A，申请日期为 2024 年 9 月。

专利摘要显示，本发明涉及语音意图识别相关领域，公开了一种远程通话场景的语音单意图识别方法及装置，针对多轮智能传呼场景中语音时长和意向的强相关性，引入通话时长特征信息，提高特征信息有效性；针对真人所处场景的不确定性现象引发的通话背景噪音的不可控问题，在数据预处理环节引入语音去噪算法，提升通话语音的可用性及该方法的场景泛用性考虑多轮智能传呼场景中智能机器人输出文本与单意图识别的因果关系，在数据特征提取环节引入第一文本特征，提高特征信息的完整性。

本文源自：金融界

作者：情报员