台北通又当机!资讯局:北市将追究厂商责任

台北市资讯局表示,将厘清相关的作业疏失,并于必要时追究厂商责任。(本报资料照片)

台北市政府推出振兴加码「熊好券」在3日进行第二波抽签,预计3日下午2时陆续派送完毕,并可自即日起至2月28日在台北市熊好店家使用;但在台北市长柯文哲于3日上午10时30分抽熊好券同时,台北通系统突然当机,台北市长柯文哲(右)抽完后,立刻拿起手机检查,他表示,北市基础建设还要再加强。(邓博仁摄)

熊好券今开抽,而「台北通」今早却又传出当机,台北市长柯文哲于记者会抽签时,甚至也拿出手机开启台北通检查有无中奖时,也不断滑手机重刷,疑似也出现当机状况;对此,台北市资讯局表示,将厘清相关的作业疏失,并于必要时追究厂商责任。

北市资讯局指出,熊好券今日早上10点30分抽签,资讯局云平台委外厂商预期记者会后将出现大流量,事先规画系统组态调整,并于10点15分重启系统,原预计于15分钟内完成,但重启的流程比预期时间更长,直到10点45分才完成启动服务,造成短暂时间使用者无法进入的状况。

资讯局强调,会厘清相关的作业疏失,并于必要时追究厂商责任,系统目前已经重启完成也恢复服务。

针对台北通当机,柯文哲在记者会中回应,大家对数位依赖越来越厉害,资安是很大的问题,恐怕资通讯基础建设还要投入更多金钱;既然要走数位转型,那基础建设就要做好,特别是资安的部分,最近北市计划出现一个问题,就是「真的买不到晶片」,显见晶片真的是全球缺货,「不过你讲的是问题,我们基础建设还要再加强。」