台彩賣「未來彩券」 投注站：恐引發消費糾紛

今晚开奖的大乐透发生提前截止销售的乌龙，投注站业者表示，这可能引发消费纠纷。记者赖昭颖／摄影

今晚开奖的大乐透第18期因台湾彩券公司合作的系统商Intralot误植销售截止时间为今天下午4时35分，比原本的晚上8时提前三个半小时「封牌」，投注站业者表示，第一时间并未获知相关消息，导致下午4时35分之后卖出的都是明天（14日）开奖的第19期大乐透，但因为投注站和消费者当下都不知情，台彩若不能妥善处理，恐将引发消费纠纷。

一名不愿具名的投注站业者说，许多民众都是买完彩券回家后，才发现自己买到的不是今晚开奖的大乐透第18期彩券，而是明天晚上开奖的第19期「未来彩券」；台彩直到今晚7时左右，才发简讯通知投注站，表示第18期已于今天下午4时35分停售。

业者说，从台北富邦银行到中国信托银行负责彩券发行业务，这是第一次发生电脑彩券提前「封牌」的乌龙，而其中受到影响最大的，恐怕是民众的权益。业者表示，民众来买的是第18期大乐透，但买到的却是第19期，「如果今晚开出的号码中奖，台彩是认还是不认」？还是台彩愿意网开一面，让民众可以两期都兑奖？此外，如果民众主张要买的大乐透是第18期，而非第19期，要求退还彩券，投注站应该如何因应？

业者指出，因为投注站和消费者第一时间都不知情，如果遇到消费纠纷，台彩应该主动协助解决，不应该让第一线的投注站业者面对民众的责任；也呼吁负责彩券管理的财政部国库署应该出面处理。