台铁演练TPASS旅客疏导 预估7／3旅客人次将爆量

台铁6月28日演练TPASS专用通道上路后可能遇到的突发状况。（陈祐诚摄）

行政院TPASS通勤月票将在7月1日起正式登场，3日则是上路后第一个上班日，预料会有大量旅客首次使用月票，由于旅客持TPASS月票搭乘台铁须走专用通道，台铁为防止旅客走错闸门，初期将派人在出入口引导，今也演练4种突发情境，避免在尖峰时刻造成回堵。

台铁台北站每日约有11万人次进出，台铁局今日上午演练可能遇到的4大情境，包括旅客走错通道的动线疏导、验票机停用、旅客无进站记录、旅客跨区使用扣款等。

交通部长王国材表示，台铁已做了许多演练，但真正实施后还会有很多临时状况，希望相关人员都能持续准备，迅速应变替乘客排解。

由于7月1日上线首日为周六，交通部预期通勤旅次比较少，但会有用于观光的旅次，王国材建议大家把7月1日、2日当作练习整备，因应7月3日大量通勤旅次到来。

王也提醒，通勤族赶时间会比较不耐烦，站务人员的服务态度还是要拿出来，尽量满足民众，交通部也设有TPASS应变群组，有任何状况都能随时回报。

台铁局长杜微表示，台铁月票窗口昨天开卖，卖出1598个方案，全台场站共设有390个专用通道，根据压力测次，每分钟可读50张票卡，而一般通道每分钟只能读40张，相信专用通道在初期足以应付旅客需求。