台铁招募EMU3000服务人员 月薪35K起

EMU3000新自强号首列车于7月底抵台，台铁将招募20名车勤服务员。（台铁提供／陈祐诚传真）

交通部台铁局新购的EMU3000新自强号列车，首列车于7月底抵达台湾，预计今年底前上线营运，而台铁为配合新车上线，将招募车勤服务员正取20名、备取40名，未来从事列车上各项服务，月薪3万5000元以上。为提升品质，台铁也规划把服务人员送到中华航空受训3天，将空中商务舱的品质搬到台铁车厢。

EMU3000新自强号首列车已于7月底抵台，是台铁划时代新列车，设计理念首重安全节能，而车身外观则以「Silent Flow-静谧的移动」为概念，每列车都有一节商务车厢，提供更优质的服务。配合新车将上线营运，台铁举办车勤服务员甄选，未来从事列车上各项播音、巡视车厢、防疫、安全维护宣导、售货等相关业务，甄试简章即日起公告于台铁局官网、行政院人事行政总处事求人网站暨就业服务站。

台铁订定甄试车勤服务员资格条件，要大学毕业以上学历，并具有英语能力全民英检中级、多益550分以上（或相当等级合格者），或日语能力检定（旧制3级、新制N4），甄试日期订在今年9月初，方式采单一口试（内含播音、问题判断与分析、表达能力 、应变能力），受理报名日期为8月6日至13日。

车勤服务员基本月薪2万5380元，另有车勤劳务酬给、售货劳务酬给、最高级列车劳务酬给、年终工作奖金、考核奖金等。台铁附业营运中心总经理陈文川表示，加总起来，月薪可达3万5000元至4万元，要看车上的销售抽成。

陈文川指出，配合商务车厢引进，台铁也要提升服务品质，而华航在服务的部分无可挑剔，车勤服务员除了台铁本身的训练，也安排到华航学习几天，借由这样训练，带入不同的服务思维与整体服仪，借此改变社会对台铁早期服务的印象。