台湾网红经济蓬勃发展 IG登互动率最高平台

台湾网红行销市场近年来快速发展，以FB、IG、YouTube为主要平台，以内容来说，「生活娱乐」像是吃喝玩乐、生活体验等与大众连结度高，是最受到台湾用户欢迎的主题。第二则是时尚美妆，AnyMind报告指出，美妆试色、服饰穿搭等内容受到大众喜爱，不仅是消费者购买前的参考，也成为发掘新产品的方式。

同时，相较于其他国家，台湾受疫情影响较小，虽然无法出国旅游，但却因此促进国内旅游的热潮，也让「旅游」类主题成为内容排行中的前三名。

有趣的是，因为疫情所带来的大环境变化，带动「商业金融」类主题与往年相比明显增加。「居家」、「室内活动」等内容如家庭生活、居家健身运动、烹饪教学等也着疫情成为深受欢迎的主题。

AnyMind报告指出，不同产业偏好的社群平台也不同，例如，时尚美妆产业大量使用Instagram为主要媒介（65％），快消品则偏好Facebook（58.8％），家电则是以YouTube为主（55.4％）。进一步分析，Instagram以图为主，成为美妆产业传达品牌形象的最佳呈现平台，而Facebook因使用人数多、受众广泛，正符合FMCG快消品品牌对大量观众曝光的需求。

最后，家电产品因为商品特性的关系而需要以实际试用、商品评测等方式与消费者深度沟通，以影片为主的YouTube成为最能完整展现商品优点的平台。

在各社群互动率方面，透过台湾最欢迎的内容主题与各平台互动率比较，Instagram是拥有最高粉丝互动的社群平台，其中又以主题丰富广泛、容易与观众产生共鸣的生活娱乐内容在奈米网红（粉丝人数介于1K～10K）中拥有高达5.64％的平均互动率，时尚美妆次之。Facebook虽然在各个主题中的互动表现逊于其他平台，但其成熟的直播技术与相对较好的观看率，仍深受美妆品牌喜爱。

此外，该报告也指出，社群商务已经成为未来电商市场的常态，Facebook、Instagram、YouTube和Twitter在部分市场里已经推出社群购物的功能，随着社群商务兴起，品牌和网红就像多了许多的销售管道。从发掘商品、查看评论到购买的整个过程，消费者都可以不需要离开社群平台即可完成。

在网红经济蓬勃发展下，市场竞争非常激烈，AnyMind指出，对品牌主来说，网红行销不仅是增加品牌曝光的方法，更可以直接增加销售业绩。因此，追踪网红的转换率成效指标会比以前更加重要。 此外，对网红来说，如何打造自己的铁粉、发展个人品牌、并将粉丝变成自己的顾客，将是未来的重要挑战。