台灣唯一入選!遠雄悅來蛻變「亞洲領先家庭渡假村」
全新悦来带旅客体验亲子共感的探索露营风客房。图/远雄悦来大饭店提供
远雄悦来大饭店耗时3年、斥资4亿完成蜕变工程,不仅翻转国人对悦来20年的印象,同时一举摘下「谬思设计奖」(Muse Design Awards)的「最佳景观环境饭店」国际大奖,以及2024世界旅游大奖(World Travel Award 2024)颁奖、台湾唯一入选的「亚洲领先家庭渡假村」。
国内饭店多以亲子小家庭为主,为创造区隔与差异化,悦来看好「多代乐游」新趋势,提出悦来3E服务:Emotion亲子共感、ESG永续旅行,以及Energy创议假期,并推出「全新悦来,盛装出发」系列活动,邀约旅客分享20年的悦来回忆,更针对亲子家庭、三代同游、都会逃离及健康生活四种风格旅客,公开征选6组「悦来体验家」,免费体验并分享悦来假期,宣告远雄悦来正式亮相。
远雄游憩董事长武祥生表示,「翻转,是悦来整改设计的最大轴线。我们因应多代同游的趋势,翻转了建筑设计、市场布局与部门架构,打破饭店原空间限制与旅游固化思维,创造老少皆宜、各适其所的新旅游提案。」他举例,饭店南翼针对熟龄客群设计的发现客房与悦沐馆(Le Space),北翼为亲子客群提供野奢露营风的探索客房与瑞奇活力馆,三代旅客都能找到更适合自己的渡假模式,能团聚、更能自在旅行,在旅程中都不需要妥协。
此外,为了提升多代家庭的体验感,远雄悦来也将拥有270度海景的SPA馆改造成亲子同乐的「瑞奇活动馆」,皮尔沙酒吧放置了AR互动攀岩墙等。
为实现多代乐游、亲子共感的Emotion体验,不仅推出创意套装的「1+1惊喜+回忆」住房专案,家族出行可选择联通房或探索+发现两大主题客房,一次满足保留隐私与团聚同欢的双重需求,更推出一系列由「儿童做主」的体验:从儿童办理入住的「儿童当家」,探索客房提供让儿童的「探索野餐篮」惊喜,到加入「金刚守卫队」领取召集令、体验游戏闯关行程,完成后颁发守卫队证书等。
英伦西餐厅也推出升级版儿童餐台,由可爱外型的「海洋小姐姐」陪伴儿童取餐,同时设计长辈与幼儿的专属餐点,实现全龄化餐饮服务。
为响应减碳旅行,悦来也推出「减碳旅行证」,参与馆内或馆外行程,皆可依国际标准换算出减碳指数,邀请旅客参与减碳旅行。像是体验仰望星空、俯寻蛙声的「青蛙轰趴」,或体验由专业教练带领与𫚉鱼同游的「𫚉趴」浮潜行程。
悦来专业教练带旅客体验𫚉趴浮潜。图/远雄悦来大饭店提供
悦来推多代乐游的1+1住房专案。图/远雄悦来大饭店提供
悦来饭店运用花莲13乡食材的秋草餐厅。图/远雄悦来大饭店提供
全新悦来带旅客体验减碳旅行的SUP。图/远雄悦来大饭店提供