台州路北街道:社区“合伙人”链接幸福生活

葛星星、李美娇

“和兴社区将为环卫工人等户外工作者开展慰问,请有意愿的爱心‘合伙人’与社区联系。”不久前,台州市路桥区路北街道和兴社区发布通知,多家超市以及路北街道老干部等社区“合伙人”纷纷响应,为环卫工人、快递小哥等送上水果、矿泉水等物资。

随着城市化深入推进,路北新城框架基本成型,居民精神文化需求不断提升。该街道探索推出社区“合伙人”,推动资源共享、力量共聚、活动共联,有效激发了基层治理新活力。

做大资源库,延伸服务半径

为啥要合伙“办社区”呢?一般来说,社区资源、人手相对有限,很难完全满足社区居民的诉求。在这一背景下,路北街道发动社会力量“入伙”,巧妙化解了这个难题。

作为路东社区“合伙人”,某托育机构设置在路东社区党群服务中心二楼。以路东社区为中心点辐射周边,该机构探索社区嵌入式托育模式,积极布局小区家庭托育点,开展0岁至3岁小朋友专业化托育服务。同时,该机构还会不定时与路东社区开展老幼共融奥运会等各项活动,不断提升社群黏性。

路北街道办事处副主任蔡晨表示,路北街道各社区依托党群服务中心,立足社区“合伙人”资源优势,将“合伙人”类别、联系方式、可提供服务类别等进行梳理汇总,不断做大做强社区资源库,扩大社区服务半径。以五洋社区为例,目前已成功招募16家单位、132家商铺、200余名志愿者。

打造融合体,提升服务温度

怎样才能成为社区“合伙人”呢?就一个条件,只要能为居民提供服务,愿意为社区发展作贡献,不论是企事业单位、商家、社会组织还是个人,都可以成为“合伙人”。

路北街道10个社区深入推进“党员+社工+志愿”创新发展,聚合个体、商企、社群等“合伙人”融合力量,为“一老一少”等重点人群提供系列服务。

“应老伯,这是我们党员们认领的‘微心愿’,您收着。”“林阿姨,这个米是党员们一起送过来的,一点心意……”连日来,和兴社区开展“点亮微心愿 助残暖人心”行动,由党员领办助残“微心愿”项目。社区工作人员、党员、志愿者走门入户,为残疾同胞送去关心关爱。

在洋洪社区,有一群特殊的队伍——“共享奶奶”,这是一群有服务意愿和能力的退休老人。在需要帮助的时候,“共享奶奶”们便会出动,从接送孩子上下学到陪伴做作业,为社区服务增添了一笔笔温暖的底色。

优化治理力,增强服务效能

“调解工作的付出,得到居民的认可,值了!”近日,路北街道阿杰调解室的调解员赵君杰发了一条朋友圈,配图是居民蒋先生送的锦旗,上面写着“尽职尽责品德高”。

原来,蒋先生租了房子,因房租押金问题与房东产生纠纷,双方争执不下,谁也不肯让步。在阿杰调解室和路北街道司法所的共同努力下,双方各退一步,和平解决。

阿杰调解室是马铺社区“合伙人”,由专职社工、党员、乡贤为主体组建,帮助社区积极调解纠纷,化解矛盾,有力提升了社区“和谐值”。

而在某银行厅堂,每月18日,五洋社区都会在此开展共富市集,既可以为居民提供公益摊位,也可以给居民带来优质优惠的商品。

“10个社区依托不同资源优势,引导多元主体成为社区‘合伙人’,推动社区与‘合伙人’同频共振、共同成长,不断提升居民的幸福指数,全力助推建设宜居、宜业、宜学、宜养、宜游的高品质活力路北。”路北街道党工委书记罗威说。