淘宝买新款韩版竟收到「寿衣」 卖家逼「先给好评」才退一半钱

网友原先想购买的新款韩版上衣。(图/翻摄脸书淘宝开心share」)

图文香港01

新冠肺炎疫情严峻,香港居民减少外出下要解购物瘾就唯有网购,但就容易「货不对办」上当!有网友早前分享上当经历,称购买的露膊上衣到货时惊变「寿衣」,除了大吉利是(倒楣),最生气的是客服要求她给予好评才会退回一半货价,其后更没再回复。楼主生气之余亦醒目(机灵)应对,以1招KO客服,「不用1分钟立即全数退款成功」,令网友纷纷佩服大赞

网友Constance早前于facebook群组「淘宝开心share」发文,分享遇上超过分的货不对办经历。她指从淘宝网店购入声称是「2020新款韩版设计」、价值29.98元人民币黑色露膊上衣,没料收货时一打开,惊见1件黑色暗花花纹犹如「寿衣」的宽松上衣,令她直言「大吉利是过佢」(倒楣到不行)。

▼收到的衣服与当初订购的完全不同,有如寿衣。(图/翻摄脸书「淘宝开心share」)

Constance质疑,店方看中港澳地区的买家退货时会遇上较多麻烦,特意「将卖不出的乱出货」,赌买家「硬食」(吞下)。

她于是联络店方客服要求退款,但对方反指示她要先退货才会退款,同时不会承担运费,或要她先给予「5星好评」,才会退回相等于货价一半的「红包」,以用作下次购物。她未有答应客服,同时要求淘宝网介入不果,一怒之下想到醒目1招。

由于网店客服没再回复Constance,她直接进入店舖开设的官方聊天群组,向其他买家讲述事件,同时指出店方的处理手法问题,「不到1分钟立即全数退款成功」。

事后她续指,该网店拥有693万粉丝,「他不一个差评,坚持不做退款,怎样都不处理」,本抱着无奈中伏的心态分享经历,没想到竟然可行,「证明不发生的话,是没人理你的」。

网友看过Constance的经历纷纷表示「上了一课」,又指其遭遇绝不罕见,认为部分店舖存心欺骗,称要记下方法以便不时之需,「分明看你港澳人士,赌你怕麻烦不退货,乱寄仓底货给你」、「现在封关,就多了这些奸商」、「我也试过收到件不能接受的衣服,货不对办,但后来是我寄回去,又要运费又要收关税,好贵,以后都怕了」。