腾讯回应“苹果税”问题：仍在磋商中

本报记者 李静 北京报道

小程序、小游戏、视频号是近几年腾讯财报中的亮点“新芽”业务。

8月14日，腾讯控股（00700.HK）发布的2024年第二季度财报中显示，该季度腾讯实现营收1611.17亿元，毛利润858.95亿元，经营利润（Non-IFRS）584.43亿元。腾讯方面表示，视频号、小程序、AI大模型、SaaS等多个“新芽”业务茁壮成长，为三大主营业务持续注入新的高质量收入。

需要看到的是，小游戏和视频号的商业化都面临着一些挑战或者调整。此外，不久前苹果被曝光强制要求微信堵住支付漏洞，该问题主要针对微信小游戏的“苹果税”问题。腾讯管理层在财报电话会议上回应，目前腾讯与苹果就微信小游戏的收入事宜还在进行谈判。

视频号电商的发展是近期业界关注的焦点，近期视频号有多项组织架构调整以及业务新规则的出台，最明显的一个调整是视频号小店将升级为微信小店。

腾讯管理层在财报电话会议上表示，已经重新定位了直播带货业务，希望在微信内部建立完整的电商生态，实现更好协同。接受《中国经营报》记者采访的业内人士表示：“视频号发展了四五年，视频号电商发展有些不及预期，在这次调整之后，长期比较看好视频号电商的发展。”

视频号电商的新征程

视频号的发展一直备受瞩目。2024年第二季度，腾讯网络广告收入299亿元，同比增长19%。腾讯方面表示，网络广告收入继续保持增长，主要受视频号及长视频的收入增长驱动。

但视频号电商业务的进展，在一些业内人士看来并没有达到曾经大家的预期，“只做视频号内容的电商有点小”。

腾讯管理层在财报电话会议上也回应：“和竞争对手相比，我们的电商交易额规模很小，仍有巨大的增长空间。”但腾讯管理层同时也表示，关于微信生态系统中的电商业务，除小程序电商外，本季度的直播电商增长依旧十分稳健。相较其他短视频平台，在总商品交易额增长方面并未出现放缓的情形。

就在财报发布前夕，视频号小店还宣布将升级为微信小店，将支持店铺及商品信息在公众号（订阅号、服务号）、视频号（直播、短视频）、小程序、搜一搜等多个微信场景内流转。

腾讯管理层表示，近期重新定位了直播电商业务，使其更趋近于微信电商。“也就是说，我们要构建的这个生态系统并非仅依托于视频号和直播频道，而是要在微信内部打造电商生态系统，并与整个微信生态系统相连。依然会从公众号、视频号以及直播频道获取诸多力量。但同时，它将与微信生态系统的所有元素，如公众号、小程序、企业微信，以及微信内开展的所有社交和群组活动相连接。”

“如果我们能够以系统的方式在微信内构建电商生态系统，充分利用微信内的所有力量源泉，就能打造一个规模更大、更具意义、上限更高的电商生态系统。”腾讯管理层说道，微信小店的构建方式和微信做小程序的方式相仿，看似尚未产生大量收入，但当它真正释放能量时，便会有大量的用户参与，为线上和线下的商家以及内容提供者缔造巨大的价值，就像微信小游戏一样，未来将会成为腾讯重要的收入来源。

接近腾讯的人士亦对记者表示，腾讯对于视频号电商/微信小店的发展规划没有具体的目标，而是致力于做好产品的逻辑。

一些视频号服务商在接受记者采访时表示看好微信小店的发展，视频号小店升级微信小店的同时还放开了商家和商品准入门槛，这是在商品供给侧进行松绑。

但这同时也会对视频号电商的治理侧形成一定的压力。“一些不好的商品、违规的玩法可能会对视频号造成一定的压力。”视频号头部服务商第一时间创始人夏恒说道。

腾讯回应“苹果税”问题

腾讯2024年第二季度财报显示，微信小程序用户时长同比增长超20%，通过小程序促成的交易额也实现同比双位数增长。其中小游戏的月活用户达5亿人，用户使用时长持续增长，小游戏总流水同比增长超30%。小游戏平台已累计服务超过40万人次的开发者，其中240多款游戏季度流水超过千万元。

此前，苹果被曝光强制要求微信堵住支付漏洞，该漏洞允许开发商在不向苹果支付佣金的情况下向用户收取费用。苹果的这一要求直指近年来快速发展的微信小游戏。

“苹果税”指苹果应用商店的渠道分成，即手机应用商店通过抽成的方式，获得游戏用户充值的利润，苹果应用商店的分成比例约为30%。

“在游戏产业或数字内容产业与应用商店之间，存在天然的紧张关系，其根本原因是应用商店针对游戏和类似形式的数字内容抽取高达30%的分成费用。”腾讯高管在财报电话会议上表示，“游戏行业认为这是非常沉重的负担。”

腾讯管理层表示，应用商店会声称它们提供了一个有利于数字内容发展的生态系统，但游戏行业却质疑，为什么只有数字内容提供商要承担这一费用，而其他服务提供商则无须承担。“我们认为，随着时间的推移，无论是出于监管的推动，还是商业发展的需要，应用商店的提成比例会呈现逐渐下降的趋势。”

“目前市场存在一些误解，目前微信没有通过应用内购买在iOS小游戏中实现收益的情况。”腾讯管理层表示，如果能够在合理的条件下实现这种收益模式，不仅对腾讯和苹果公司都有利，更重要的是也更符合游戏开发者和用户的利益。“如果讨论没有取得进展，现状将继续；如果讨论取得进展，这将为腾讯、游戏开发者，甚至苹果公司带来额外的收入，并且无疑会提升苹果用户的体验。”

记者了解到，目前腾讯与苹果就微信小游戏的收入事宜还在进行谈判，并期望能够达成一个积极的成果。

（编辑：张靖超 审核：李正豪 校对：颜京宁）