提前购票、划位都没用!客运到站竟称「客满」丢包
女网友抱怨,搭客运提前购票、划位,但位置竟被人坐走,被迫多花2小时等下一班车。(示意图/本报资料照片)
一名女网友指控,早在10天前就已预购、划位昨(9)日晚间桃园长庚至台南的客运车票,没想到车子抵达后竟被司机告知客满,必须等2小时改搭下班车,虽然向业者反应状况后获得全额退费,但等到下班车时还是几乎客满,最后只能到最后一排冷气不强的位置坐,其他人也说搭乘别家客运时也遇过类似状况,砲轰「业者好像都很皮也没在怕」。
一名女网友昨日在Dcard表示,10天前她就买好9日18时30分从桃园长庚至台南的客运车票,并提前划位,结果昨天车子不仅迟到,她与另一位旅客还被司机拦下,称已经客满,必须改搭下一班车;原PO表示,当时她和另名乘客抗议下一班车需等2小时,且他们早就购票完成划位,应该有位置才对,但最后还是无法上车。
事后两人找上该站售票员,售票员称会全额退票,并可免费搭乘下一班车,两人担忧会发生同样状况,对方还称「目前还有10几个位置,一定会有位置坐」,结果等到下班车,还是发生相同状况,最后售票员与司机请两人直接上车,看到位置就直接坐,他们才找到车上最后排吹不到冷气的2个位置。
其他网友也分享自身经验,「妳脾气太好,我都叫司机马上检查,把我的位置还来,不然我提前划位有什么意义」、「遇过同样状况,我的位置在首站直接被补位补走,司机跟员工都不想处理,最后只能坐在会飞出去的位置,超危险」、「半小时就算了,2小时妳也愿意等」、「搭别间客运也遇过,业者好像都很皮也没在怕」。