提升医病和谐 卫福部南投医院邀检察长专题演讲
▲卫福部南投医院邀请南投地检署检察长黄元冠专题演讲,盼提升医病和谐关系。(图/卫福部南投医院提供,下同)
记者高堂尧/南投报导
为保障病人权益、预防医病关系对立并且提升医疗品质,卫福部南投医院邀请南投地检署检察长黄元冠进行医疗纠纷专题演讲,以其实务经验为医疗人员们进行宣导。
南投医院表示,随着民众就医自主意识擡头、对医疗服务多有自己的想法,且对品质的要求逐渐提升,当医疗结果与期待不符时,便容易产生冲突、进而提出诉讼,往往两败俱伤,医病间的信任关系每况愈下。
本次专题演讲于18日办理,南投医院全体人员出席相当踊跃;黄元冠指出,因为民众并非医疗专业,建议医疗人员们在从事医疗行为的过程中,务必明确告知病人或家属相关的风险跟卫教的资讯、尽量让民众理解医疗行为,他们较能做出合适的医疗选择、保障医病双方权益,也能避免事后医疗争议的发生。
黄元冠另提醒,针对医病间的纷争,《医疗事故预防及争议处理法》已于今年元旦开始施行;当医疗争议事件发生时,将会有医病关怀机制,必须先透过调解,当调解不成时才能提告。
南投医院院长洪弘昌表示,透过黄元冠的专业、浅显易懂的课程安排,让全院人员从中吸收实务经验及医学法律专业知识,日后必能提升医病和谐关系;若民众对医疗过程有疑虑时,可寻求医院的院长信箱或专线等申诉管道协助,由专员协助沟通及说明。