甜蜜期結束!這2大致命缺點讓果粉退貨手中的蘋果Vision Pro

苹果(Apple)的Vision Pro头戴装置正式发售约2个星期,社群媒体上开始出现用户退货的声音。(翻摄自Apple)

苹果(Apple)在2月2日美国正式发售首款「空间运算设备」、头戴装置Vision Pro,不少果粉抢先入手体验这款崭新的产品。然而新产品的甜蜜期似乎结束了,已有用户决定将手中的Vision Pro拿回去退货。

据外媒《The Verge》报导,过去几天有愈来愈多的Vision Pro用户在社群媒体上表示,要将这款要价超过10万台币的头带装置退货。因为苹果允许用户在购买后的14天内无条件退货,首批用户也差不多面临最后退货期限。而最常被提到的原因就是Vision Pro配戴舒适度。

The Verge的产品经理Parker Ortolani表示配戴时非常不舒服,对眼睛造成压力甚至产生血丝,即使回到直营店再次调整,帮助仍旧有限。另外有用户提到配戴苹果Vision Pro时容易头晕、戴超过10分钟就会产生头痛、重量太重无法久戴、产生类似眼睛发红的情形。

《The Verge》产品经理Parker Ortolani将苹果Vision Pro拿回去退货。(翻摄自社群媒体X@ParkerOrtolani)

但Vision Pro遇上舒适度问题并不意外。每个人身体机能不同,即便提供蔡司镜片、不同形状头套及体验流程,这种批量生产的头戴装置仍无法避免牺牲部分舒适度,而对用户产生大小不一的影响。当鼻梁较低或头围较小,很可能让Vision Pro从脸部滑落、遮光垫无法完整阻挡外部光线。

除此之外,Vision Pro超过10万台币价格却未提供相对的生产力,也是部分用户的抱怨。有人表示利用Vision Pro编写程式的感受无法说服他继续使用;一名Reddit网友则认为若不是为了提高工作效率、对娱乐不感兴趣、更没有足够游戏可以玩,那就没有任何理由持续拥有它。

不过长时间配戴使眼睛干涩或发红一直是VR头戴装置面临问题。未来如何兼顾舒适感及杀手级应用,将是苹果Vision Pro、Meta Quest等众家头戴装置的重要课题。