停车遭恶意开单?他超怒上网PO文 高雄交通局回应了
高雄市交通局经查该名网友确实于16日19时19分将车停在觉民路上,由厂商系统照片资料并无提前2小时开单,且开单的PDA机会在晚上8时锁机,锁机后是无法开出收费停车单。(崔正纲摄)
开单的PDA机会在晚上8时锁机,锁机后是无法开出收费停车单。(崔正纲摄)
近日有网友在网路社团发文,表示他将车停在高雄市路边收费停车格,当时已过收费时间,取车时却发现收到缴费单,总共需缴30元停车费,让原PO直呼太离谱,并向高雄市停管处申诉才免单处置。高雄市交通局回应,开单系统一旦过收费时间就会自动锁住无法开单,另外免单是委外厂商客服不堪车主一直抱怨才由厂商自行吸收,并非销单。
17日有网友在脸书社团《爆怨公社》发文,称16日晚间9时许将车停在高雄市三民区路边收费停车格,取车时发现收到缴费单,单上注记开单时间为晚间7时19分、7时49分,总共需缴30元停车费,而高雄市规定晚上8时后停车免费,让原PO直呼太离谱,感觉是恶意开单。
文章引起网友哗然,有不少网友指出,路边停车收费时间为上午8时至晚上8时,原PO停车的时间理应免费,且路边停车开单员晚上8时许就下班,怀疑是原PO搞错时间。但是原PO回复表示,缴费单确实注记他的车牌,且他的行车纪录器显示最终停车时间为该日晚间9时许,认为自己没有搞错时间。
交通局表示,经查该名网友确实于16日19时19分将车停在觉民路上,由厂商系统照片资料并无提前2小时开单,且开单的PDA机会在晚上8时锁机,锁机后是无法开出收费停车单。
交通局指出,一开始该名网友是向委外厂商客服投诉,客服先回应暂时先不缴费,查明无误后再回复,不料网友并不接受且一再抱怨及质疑开单资料可作假,最后客服不堪其扰才说帮他缴掉单子,由委外厂商自行吸收,并非网友所说承认错误销单。