铜仁农商银行：筑牢防汛“金融堤坝”

本文转自：人民网-贵州频道

近日，受梅雨天气影响，贵州多地遭遇大暴雨、局部特大暴雨侵袭，部分地区发生严重洪涝和地质灾害。铜仁农商银行闻“汛”而动，将做好防汛工作作为当前重要任务，用实际行动擦亮“金融为民”底色。

在汛期来临前，铜仁农商银行安全保卫部已到多个易受洪涝灾害网点内外进行全面安全隐患排查。重点检查屋顶防水、排水系统畅通情况，以及低洼地带防水加固措施，确保所有潜在风险点得到及时整改。严格执行24小时值班值守制度，落实突发事件报告制度，增加安全巡查频次，确保营业网点夜间布防和报警通讯畅通，有效应对各类突发情况。同时，充分利用内部工作群，推送天气动态预警信息及科学防护措施，提醒支行外拓工作人员出行务必走安全路线和区域，增强全体员工及群众应对和防范洪涝灾害的意识和能力。

为确保客户在汛期能够安全、顺畅地办理业务，在网点入口处铺设防滑垫、设置警示标志，提示客户注意脚下安全。对于前来办理业务的老年客户，工作人员贴心地主动走上前搀扶，以防滑倒。各网点“工会驿站”特设避雨休息区，邀请客户进入网点避雨，为户外工作者和因雨滞留的客户提供避雨场所、雨具借用、热茶零食服务。此外，考虑到老年客户和其他有特殊金融需求的客户，铜仁农商银行还设置了“绿色服务通道和热线”，提供个性化上门服务，确保金融服务不断档，真情服务有温度。

下一步，铜仁农商银行将落实落细防汛要求，因地因时细化金融服务，最大限度保障人民群众生命财产和金融资产安全，一手紧抓防汛抗洪不放松，一手确保金融服务“不断档”，筑牢防汛“金融堤坝”贡献农信力量。（田元）