TOYOTA首间离岛据点「澎湖保修站开幕」！就近服务6000名车主

图文／7Car 小七车观点

随澎湖县 Toyota 车辆已超过六千台，和泰汽车近日宣布 Toyota 澎湖保修站已于 6 月 19 日正式盛大开幕，一改以往由特约店家提供汽车保修服务的模式，做为品牌首度至离岛设置的服务据点，未来将持续扩大保修站建置，为车主提供周全的售后服务。

这个全新的 Toyota 保修据点位于澎湖县马公市西文澳 97 之 53 号，占地近 700 坪，提供新车交车、维修保养和板金喷漆等全方位的车辆服务，建构一站式原厂服务。同时更由在地经销商 - 高都汽车与澎湖海事学校签署「产学合作备忘录」，提供在校学生专业的汽修培训课程与实务施作机会。

和泰汽车于 2019 年起导入社区型保修站，至今已成功扩展 100+ 间，连同 Toyota 服务厂，全台总服务据点数达到 225+ 间，其绵密服务网络成为业界标竿。

Toyota 服务厂与社区型保修站为两种不同型态据点，保修站专注提供快速保养与简易维修服务，服务厂提供全方位售后维修服务，两者皆使用丰田原厂汽车零件，并且服务团队皆通过原厂专业训练与认证。两种服务型态据点彼此支援，形成完善的售后服务生态链，为顾客提供最优质的服务。过去五年间，服务据点扩增超过 100 间，全台合计超过 200 多间服务据点，现况服务团队成员也超越 5,200 名，五年来成长幅度 11%，透过据点数和服务人力的增加，Toyota持续提升服务的品质和范畴，确保每位顾客都能获得最满意的服务。