TWICE粉絲高雄訂房遭業者片面取消 遭檢舉後業者改口

一名粉丝发文抱怨，原本已经预订好演唱会住宿，后来竟被业者以演唱会是特殊假期为由取消订单，无法接受。图／翻摄threads

韩团TWICE预定11月22日到高雄开唱，有歌迷提早在网路预订新兴区一家商旅两人房，演唱会消息大量曝光后，竟被对方以「演唱会要调整价格」为由取消订单，不过在高市观光局介入关心后，已改口是新进人员不懂作业流程，愿意以原价提供客人当天入住。

一名网友昨天深夜在threads发文说，他因为TWICE演唱会提早订房，结果业者叫他取消订单，原因竟是「因演唱会特殊假期，故价位变动，请重新下单」。发文后，网友纷纷打抱不平，认为已经订房怎能突然反悔，应该要向高雄市府检举，更有热心网友直接标注高市观光局长高闵琳。

高市观光局证实今天中午接获检举，致电业者询问细节并派员稽查，不久后业者跟消费者达成共识。今天下午业者改口说，昨天晚间回复者是柜台新进人员，不懂作业流程，未告知主管擅自取消旅客订单，愿意以原价提供住宿，希望订房旅客再给他们一个服务的机会。

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