玩到一半警铃大作 七堵儿童乐园搞乌龙

七堵儿童乐园11日突然警报声大作，不少家长不知所措，基隆市议员曾怡芳恰巧在现场，她要求市府正视这场乌龙，检视相关安全设备与危机应变的SOP。（曾怡芳办公室提供／徐佑升基隆传真）

基隆市长谢国梁为了使亲子在多雨的基隆也能有游憩空间，今年在各区推出「市内儿童乐园」。但没想到七堵馆才开幕不久，于11日中午突然火灾警铃大作，工作人员「状况外」，直到警消来确认才解除一场虚惊。对此民进党市议员曾怡芳表示，「一区一儿童乐园」政策大家都支持，但本次事件凸显危机处理不足，吁市府用最高标准审视，加强危机教育与灾害演练SOP及明示逃生动线，守护亲子安全。

曾怡芳表示，她于11日行程空挡时，至刚开幕的七堵室内儿童乐园勘查，顺便收集民众的改善建议给市府参考。没想到才刚到没几分钟就火灾警报大作，但经营团队却欠缺危机处理意识，当下并没有即刻疏散。

而曾怡芳进一步了解后，才发现工作人员第一时间竟然不是通报警消，而是联系区公所等单位，消防人员也没有收到相关通报。最后是在曾怡芳通报警消到场后，消防人员确认是线路异常，才结束这场响了快2小时的「游乐园虚惊乌龙」。

曾怡芳认为，从这场乌龙警报事件中，凸显出经营团队的危机处理能力显然有很大的改善空间，在警报当下竟不是通知警消单位，而是通知区公所，还有安全教育训练与灾害发生的应对能力仍有待加强。

曾还指出，儿童乐园所在的区公所假日仅开放一处出口，且除了电梯，只有一处逃生楼梯，一处旧型缓降绳，但游玩时聚集人数可能高达150人，若发生危险是否能及时疏散？而现场除了紧急出口指示灯，其余逃生动线标示也不足，应尽速改善。

对此基市府回应，现场工作人员在消防警报发报后，先确认6楼状况无虞，即至4楼确认无火灾事实，并透过6楼园内广播系统请民众无须惊慌。

有关6楼逃生动线、疏散指示灯等规画，社会处表示将与区公所协调，针对需调整及精进部分，尽速改善。

谢国梁也于13日市务会议指示消防局及民政处订定消防逃生SOP流程，并加强现场管理人员消防知能与意识。