王道银25周年 On Fire→Dig Deep

王道银行董事长骆怡君接受专访,畅谈未来方向。图/王德为

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王道银行2024年7月将庆祝成立25周年,也是王道银董事长骆怡君接班的第四年,除营运持续交出不错的成绩单,策略目标也由过去三年的「On Fire」,迈向未来三年新目标「Dig Deep」。骆怡君透露,虽然她接董事长并不久,但已开始琢磨新接班计划,培养未来接班人,有特定团队开始栽培接班人选。

王道银行1999年7月成立,2017年1月由台湾工银改制为商银,并在2020年顺利完成二代接班,由骆锦明交棒给女儿骆怡君,每三年订定一个营运策略目标,从过去的「On fire」到「Dig deep」,骆怡君展现气势,按部就班完成使命,2023年王道银获利亮眼,创台湾工银20多年来新高。

骆怡君说,「On Fire」是她刚接任董事长时,希望全体员工凝聚更佳的向心力,且用更谦卑的心来检视公司整体状况,当时是绝佳契机,希望王道可再往上跳,如今回头检视三年计划,达成绝大多数目标,对整体员工士气也是一大振奋。

「我们不要被别人打乱步骤」,进入下一个三年,骆怡君说,在前三年打基础后,王道银现在算是站稳脚跟,也较有机会吸取更多人才来加入,但未来不能好高骛远,而是要「Dig Deep」往下扎根,王道银不会为了追逐爆炸性成长,去做高风险的决策,而是要找到利基点。

骆怡君指出,王道未来三年包括客户向下扎根、产品结构及存款结构更精进,开始进行企金「腾笼换鸟」,将集团资源效率极大化,并强化内部IT等各基础建设,「我们现在已有更多底气,当基础建设都更完整时,我们要往上再跳得更高」,届时集团将会更扎实,人心更安定。

相较过去一直追求开户数,三年多前骆怡君上任后,转为聚焦客户的深度及黏着度,将集团资源做最有效利用,ROE(股东权益报酬率)才是王道追逐目标,从骆怡君接班以来ROE已成长到7%左右,是倍数成长,未来先设定ROE达10%以上,是王道未来三年非常重要的目标。

尽管才接班三年多,骆怡君已展开超前部署,悄悄进行接班计划。她并非有意退休,而是希望「一家公司不能因为某个人不在就经营不下去」,因此要训练坚实的团队,未来不管任何变动,银行系统架构都很健康,朝更好的方向前进。

「现在开始栽培并不早」,骆怡君期许,未来接班人须具备国际视野,「一定要在海外待过,因为未来是整个世界的战场,有更国际化视野、更多职位历练,才能更全面服务客户。她也透露,现在已有特定人选,且有特定团队进行栽培,希望先让接班部队成长,同时也给予机会犯错。