文档处理效能飙升！浩鲸科技“文档大模型”核心技术揭秘！

机器之心发布

机器之心编辑部

在当今大模型技术日新月异的背景下，数据已跃升为构建企业大模型知识库、优化训练与微调，乃至驱动模型创新不可或缺的核心要素。

对于企业来说，积累的宝贵知识广泛散布于形式多样的电子文档之中，这些文档不仅格式多样，其内容质量亦呈现出显著的差异性。对海量数据进行精细化的清洗与预处理工作，已成为提升数据价值、确保模型精准高效的关键一环，如何有效提取并利用这些宝贵的知识资源，成为了摆在所有企业面前的一道难题。

9 月 20 日，老牌数字化转型技术服务提供商浩鲸科技在云栖大会期间，成功举行鲸智大模型技术体系发布会，作为企业内部的 “资产沉淀专家”，鲸智文档大模型重磅首发。

鲸智文档大模型的实践逻辑

浩鲸科技成立于 2003 年，立足于电信行业，智慧触角已触及政务、电力、泛零售等多个领域，迄今已为全球 80 多个国家和地区的电信运营商、700 + 政企客户提供全栈数智化产品技术服务。

“鲸智文档大模型” 始于浩鲸科技 20 余年的数据治理、知识沉淀能力积累，作为垂直领域模型，它从端到端解决场景需求的视角出发，结合了大小模型协作等思路，基于基础大模型构建一套紧密配合的模型组合，主要分三个层面：

DocChain：文档处理的智慧引擎

为深度赋能企业用户，浩鲸科技依托先进的鲸智文档大模型，匠心打造了多模态文档工具链 ——DocChain。该产品不仅实现了企业文档向宝贵知识资产的转化，更构建了一个集文档知识精准提取、高效检索与智能问答对话于一体的大模型知识服务平台。DocChain 以其卓越的多模态处理能力、广泛的文档格式兼容性和极致的性能优化，成为企业文档处理领域的得力助手。

一体机：解决企业私域场景下低成本上线大模型的诉求

浩鲸科技为解决客户落地大模型过程中算力硬件缺乏、技术人员少、安全要求高等难题，同时推出了文档大模型软硬件一体机。一体机内置了高性能算力，并且预装了大模型以及 DocChain 应用，可为企业快速部署和验证智慧文档处理服务。

从部署上来说，文档大模型一体机具备开箱即用、数据安全可控、性能无忧、快速集成等几个特点，专为轻量级场景设计，私有化部署解决企业隐私保护、数据安全等痛点，低成本实现企业内部大模型快速上线，覆盖通用知识检索、文档问答、服务支撑及品牌宣传等，可帮助企业迅速构建专属大模型问答系统。

随着基础大模型的发展，以及模型增量训练的知识冲突问题日益凸显，RAG 逐渐成为企业智能知识库的标准解决方案，然而知识召回的准确率和完整性成为了影响问答效果的关键因素。

鲸智文档大模型，借鉴了 “大模型 + 小模型” 的思路，基于基座大模型构建了一套大小模型的组合，形成了一套垂直大模型，可以端到端实现垂直应用场景的需求。当前，鲸智文档大模型在多模态识别、检索和精准召回上做了很多的尝试，也取得了一定的成果。

AI 大模型的迅速发展，让企业沉淀的大量文档的知识理解和处理带来了转机，浩鲸科技正通过持续的技术创新与产品优化，推动大模型技术与企业领域知识深度融合，实现企业文档向有价值的资产转化，为企业创造更多价值。返回