温故知新？微软高管承认当年禁二手游戏策略失败
在微软推出一个饱受争议（并最终被推翻）的计划之后已经过去了快四年了，当时这个计划让游戏发行商对二手游戏盘的使用做出很多限制。微软集团的Windows与设备部副总裁尤瑟夫·迈赫迪首次公开承认了这个计划的失败，以及讲述了即便为了迎合玩家需求对这个计划做出改动有多么的困难。
迈赫迪在自己的领英上贴出了一篇文章，上面这样写道：“我们最初为Xbox One的计划中是想要为游戏和娱乐产业带来突破，团队在强制在线和二手游戏的处理等关键抉择上并未被玩家接受。虽然我们的初衷是好的，我们最初希望的是可以让为数据漫游、家庭共享和新的尝试与购买游戏方式等地方带来便利，但我们并没有为玩家们带来他们想要的。
当年微软宣布Xbox One强制在线和限制二手盘时，几乎所有玩家都炸了锅
我们聆听了玩家们的反馈，虽然这需要大量的技术调整，但我们依旧为了玩家们改变了Xbox One的构架，使其可以让玩家和Xbox 360时一样购买、分享和租借以及再贩卖游戏。这是一次令人难忘的经历，我们必须为消费者做出正确的事情，我们要为Xbox玩家们做出投入，我们不能回头。”
不过对比起迈赫迪先生在2013 E3期间的访谈中，这位微软的高层曾为当时制订的Xbox One游戏授权策略做出过辩护。他当时的说法是“这是一个重大改变，而消费者通常不喜欢改变，我们得努力教会玩家们去理解……我们在为推进游戏行业进入全数字化时代做出努力中。我们认为数字发行模式才是未来，数字发行模式更棒。”
迈赫迪认为他有足够的数据支持他的观点，不过数据往往不会告诉你全部信息
在当年的E3访谈上，迈赫迪对于玩家们高呼反对微软对二手游戏限制的呼声，则采取了尽量回避的态度，表示“很难评论”主流玩家们会如何看待这个举措。当时他的说法是：“我可以很公平地说有那么一小群对游戏充满热情的玩家，会对游戏的每个氛围都十分注重，我们会非常注意聆听他们的看法。而社区中更广泛的玩家并不会真正去注意细节。我们做过功课，而且有很多数据证明了这个看法。”
如果你去翻翻媒体对于2013年E3的报道和迈赫迪先生的采访，你会发现微软在当年计划推出的Xbox One和现在的Xbox One是个多么不一样的东西。当时迈赫迪的说法是“一种不同的发行模式”，Xbox One那个时候似乎更像是一个如同Netflix一样提供游戏内容的“机顶盒”。如今微软推出了可以让玩家月付10美元就能无限下载超过100款游戏的服务，这似乎证明了线上发行模式和实体光盘发行可以互不干扰地存在。
订阅机制的Xbox Game Pass证实了数字发行和实体盘可以互不干扰
迈赫迪在2013年E3采访说出这些话的一周之后，微软就来了一个180度的大转弯，并表示实体游戏将和之前Xbox 360一样可以任意处理（想想迈赫迪说的“需要大量的技术工作”）。之后微软的其他高层们也纷纷意识到这是一个多么不明智的选择。微软产品计划部总监阿尔伯特·佩尼罗在2013年底的采访中说：“我们的改动可能比我们的用户们超出太多了”。而Xbox部门的老大菲利·斯宾塞也在Xbox One发售之后，对媒体说“我们想要传达的信息造成了极大的误解”。
在迈赫迪的领英文章里，他认为这次二手游戏危机让微软学会了聆听粉丝和专注玩家需求的重要一课。他还特别指出2015年特别宣布的Xbox One向下兼容功能，就是这个逻辑如何开始实践的范例。他说：“你希望新发售的诸如《光环》这样的游戏能获得玩家们的呼声，但这次Xbox向下兼容让我想起了这点，那就是给玩家所需要的才是正道。”
本文来源ArsTechnica。