「我好冤啊！」特斯拉汽车AI自行播出惊悚哭声吓坏女车主

当具有人工智慧功能汽车真的模拟起真人效果时，是让人惊奇还是让人害怕？那就要看车里电脑如何与车主互动了。（图／中新社）

当具有人工智慧功能汽车真的模拟起真人效果时，是让人惊奇还是让人害怕？那就要看车里电脑如何与车主互动了。最近大陆一位特斯拉郑姓女车主发现，她的Model 3人工智慧系统出现异状，自行开启冷气与导航地图，而当她按照特斯拉公司建议重启应用程式时，竟然从车内传出惊悚的女声：「我死得好冤啊！」当场把女儿吓得惊叫「妈妈，我好害怕！」

据《红星新闻》报导，这位特斯拉Model 3车主最近发见车内电子控制系统不太正常，中央控制萤幕反复发生空调面板自动开启和关闭的现象，有时候还会自动开启某个App以及导航地图。当她向特斯拉汽车公司反映这种状况时，客服人员建议她进行系统启新启动。

4月27日晚上，郑姓女车主按照特斯拉客服的建议，启动重启程序，随后，车内音响里出现了一个凄凉的女声「我死得好冤啊！」郑姓女车主的女儿当场被吓得惊叫「妈妈，我好害怕！」她说，这简直像恐怖片一样。郑女士说，虽然当时她也被吓得不轻，但还是将恐惧压制在了心里，故作镇定，只为给女儿带来安全感。

隔日，郑姓女车主与特斯拉客服进行沟通。客服询问她是否有用过屏幕贴膜、是否用清洗剂擦拭过屏幕，郑女士表示都没有。客服人员表示，可能是其车载屏幕出现故障，因为后台检测到该屏幕短时间内出现大量点击。

报导说，客服还提供了一条关键信息：4月27日晚，其车载喜马拉雅App播放过一个名为《祸心》的视频，播放时间也刚好对应上「闹鬼」的时间。后经证实，在音频第8秒时，确实出现了那句凄凉的女声。

最后经过特斯拉4S店工作人员的现场检测，郑女士的特斯拉是显示触摸屏出现了故障。因车辆还在保修期内，店里为她免费更换中控触控萤幕。

另外，郑女士称平时只会收听财经、育儿相关内容，并没有接触过惊悚类内容，喜马拉雅方面则表示会把情况反馈给特拉斯，再对车内电子系统进行优化。