「我家电话坏了!」8旬翁急拦警车 警疑催缴话费诈骗找到真相

中市80岁黄姓老翁11日在住处附近见警车途经,拦车向警投诉「家中电话坏了!」,员警以为他遇上诈骗集团催缴话费诈骗,热心进他家关心,原来黄翁苦无手机联系报修,灵机一动找上员警帮忙,员警立即联系客服协助报修,黄翁才安心感谢相助。(民众提供/陈淑芬台中传真)

中市80岁黄姓老翁日前在住处附近见警车途经,竟拦车向警投诉「家中电话坏了!」,员警以为他遇上诈骗集团催缴电话费诈骗,热心进他家关心,原来真的是家里电话机坏了,黄翁苦无手机联系报修,灵机一动找上员警帮忙,员警立即联系电信公司客服报修,黄翁才安心感谢相助。

台中第三警分局勤工派出所叶姓巡佐、卢姓警员11日下午1时许开警车前往南区值勤,返程途经1处民宅,突然有位老先生走来拦下警车。员警下车关心,只听老翁着急地说:「家中电话坏了」,警方原以为老翁遇到诈骗集团常用的催缴电话费手法,紧跟他入屋关心。

没想到,老翁真的是因电话坏了求助。黄翁说,他家里电话不知何故都打不通,他跟妻子都没有手机,不知如何联系电信公司报修,老夫妻担心对外亲友的重要沟通管线断了线,不知该如何是好,才焦急拦警车求助。

2名员警基于为民服务的心情,立即以手机拨打电信公司客服电话报修,让黄翁约好到府检修时间,黄翁松了一口气一直向员警道谢,未员警则谦虚称仅是举手之劳。

警方提醒,智慧型手机几乎人手一机,虽部分长辈可能不擅于使用新科技,仍应确保他们有适当的通讯设备和紧急联络管道,并建议未同住子女平时应定期保持联系,或委请邻里多加关怀。